RESPONSABILITÉS : Vous serez chargé(e) : - De l'accueil téléphonique de la (ou des) agence(s) de votre périmètre ; - De prendre note des messages téléphoniques en cas d'absence des responsables ; - De constituer et de gérer les dossiers relatifs aux devis et aux travaux ; - De la saisie des devis et des courriers ; - De la facturation et du suivi de la facturation client ; - De la relance et de la gestion des créances et impayés clients ; - De la tenue des tableaux de suivi des devis, commandes, bons de commandes réclamations clients... - Du classement des dossiers. PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez une expérience réussie dans le domaine de secrétariat. L'organisation, la rigueur, l'autonomie sont des qualités qui vous définissent. Vous savez travailler avec interlocuteur à distance. Votre connaissance du domaine du bâtiment et du fonctionnement de la plateforme SINAPPS est un atout pour votre candidature. Maîtrise de la bureautique exigée