POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du renforcement de ses équipes durant la période des vendanges, notre client, acteur reconnu des services informatiques, recherche plusieurs Techniciens Déploiement Support H/F: Rattaché(e) à l'équipe support, vous intervenez directement sur site auprès des utilisateurs et assurez un soutien informatique de proximité. ? À ce titre, vous êtes en charge de : - Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs - Prendre en charge les incidents informatiques (matériels et logiciels) - Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 - Installer, configurer et déployer les postes de travail et équipements - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils - Assurer le suivi des tickets et la traçabilité des interventions - Escalader les incidents complexes si nécessaire Profil recherché : - Formation en informatique (Bac à Bac +2 idéalement) - Première expérience en support utilisateurs / helpdesk / proximité appréciée - Connaissances des environnements Windows, bureautique et postes de travail - Sens du service et bon relationnel - Réactivité, rigueur et autonomie - Possibilité de changer de site (être titulaire du permis B et véhicule mis à disposition) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 semaine(s) PROFIL :