Description du poste : Manpower ST QUENTIN FALLAVIER recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, Un Facteur - Saint-Quentin-Fallavier Distribution et services : - Réaliser les opérations de tri, flashage et traitement des objets. - Assurer la distribution et les services - Appliquer les procédures de secours en cas de panne de matériel. - Participer à la mise à jour des référentiels géographiques et organisationnels. ?Relation client : ? - Détecter les opportunités commerciales et proposer des offres simples. - Informer les clients sur les nouveautés et relayer les informations commerciales. - Créer une expérience client positive. ?Excellence opérationnelle : ? - Participer aux briefs/débriefs et aux groupes de résolution de problèmes. - Respecter les standards métier et contribuer à l'amélioration continue. - Réagir aux réclamations clients et contribuer à leur résolution. ?Santé et sécurité au travail : ? - Appliquer les consignes de sécurité. - Identifier et signaler les risques liés aux conditions de travail. Horaires : 7h à 14h, avec possibilité d'effectuer des heures supplémentaires. Pré-requis : - Permis B obligatoire. Vous vous déplacez en véhicule (voiture ou Staby), selon les besoins de la tournée. - Capacité à travailler en extérieur et à porter des charges. ?Compétences comportementales : ? - Adaptabilité et analyse - Coopération, écoute active et ouverture d'esprit. - Sens de la relation client et de la culture RSE. ?Compétences opérationnelles : ? - Une maîtrise des outils numériques (FACTEO, logiciels métiers) et un plus. - Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité. - Bonne connaissance de la géographie locale et des itinéraires. - Respect des procédures métier et des engagements clients. - Capacité à personnaliser la relation client et à proposer des services adaptés. ?Ce que nous vous proposons : ? - Possibilités d'évolution selon votre profil - Congés payés, mutuelle, prévoyance - CET rémunéré à 8 % - Accès aux avantages CSE, CSEC, FASTT (garde d'enfants, logement, location de véhicule?) ?Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre candidature sans attendre ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap