Vous recherchez une expérience au sein d'un Programme d'envergure, à fort enjeu métier, organisé en agile à l'échelle, avec des technologies innovantes, venez nous rejoindre au sein de la Direction des Systèmes d'Information et Numériques/ Direction des Clients particuliers, de la Direction Commerce. Le programme HORIZON vise à refondre les SI de la relation client et de la facturation du marché des clients particuliers d'EDF d'ici à 5 ans. Le marché des clients particuliers chez EDF c'est 23 millions de clients, 20 millions d'appels par an et 160 millions de factures par an. Au cours des premières phases qui précèdent la réalisation, le programme qui a été lancé en a permis de :Fédérer les parties prenantes, pour générer l'adhésion et mobiliser les ressources sur la durée.Associer ces ressources, venues de plusieurs directions d'EDF comme la DSI ou la DRH, dans la définition d'un cadrage stratégique valorisant l'ambition de la Direction Commerce.Mobiliser les énergies au service de la définition de la trajectoire, la stratégie d'achat et l'organisation de Delivery en mode agile à l'échelle (SAFe). Le programme Horizon entre dans sa phase de réalisation en , si vous souhaitez participer à cette grande aventure humaine, n'hésitez pas à postuler. Au sein de la Direction Commerce, Direction des Systèmes d'Information et Numériques-DSIN, vous serez rattaché(e) au Centre de Solution et de Compétence (CSC) « Visualisation, Analyse de Données et Services » (VADS), qui conçoit et maintient des solutions numériques spécialisées dans l'analyse, la visualisation et la publication de données, avec une expertise en technologies Cloud. Le poste En tant que Business Analyst, vous travaillerez dans l'équipe BI MCP du CSC VADS et aurez pour mission de concevoir les solutions cibles de nos outils dans le cadre du programme HORIZON. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les développeurs, les product owners et d'autres parties prenantes pour garantir que les fonctionnalités développées correspondent aux besoins tout en respectant les principes Agile. Vos missions seront les suivantes :Le recueil des besoins utilisateursL'analyse des besoins au regard des applications BI existantesInstruction des solutions technico fonctionnelles et relais auprès des équipes de réalisationLa rédaction des user stories adaptéesL'obtention de la validation des utilisateurs quant aux développements réalisésCe poste peut également être exercé sur notre site à Toulouse.