Référence CSP: O059251/024000511 La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d'un million d'habitants et 95 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l'aménagement, la voirie, l'assainissement, le transport, la culture, le tourisme, l'habitat, le développement économique... Les services de la MEL comportent plus de 2800 agents et plus de 100 métiers. Soutenus par une politique de formation continue ambitieuse, ils ouvrent des possibilités d'évolution professionnelle attractives. La direction des Transports est ainsi chargée de la mise ½uvre la politique de la MEL dans ses choix et orientations en matière de transports publics. Le service Évolution du réseau, est composé de 5 agents qui ½uvrent à l'accompagnement de la vie du réseau bus et de son évolution, par la commande et le suivi des aménagements. Contribuant à la mise en ½uvre du contrat de concession de service public (création ou réaménagements de points d'arrêts, mise en conformité PMR, aménagements de voirie permettant l'amélioration de la vitesse commerciale des bus, suivi et pose du mobilier aux arrêts bus etc ...). L'unité apporte également une expertise transports lors d'études et de travaux réalisés par d'autres directions ou pôles, voire des prestataires extérieurs à la MEL, lorsque ceux -ci impactent le réseau bus. Recrutement dans le cadre d'une mobilité interne. Placé sous l'autorité de la responsable de l'unité fonctionnelle, le technicien en charge du suivi des aménagements physiques du réseau bus sera principalement chargé de : ·         Convenir, en lien avec l'exploitant du réseau bus, des aménagements garantissant le fonctionnement optimal du réseau bus. ·         Commander ces aménagements aux bureaux d'études des UT et participer aux études : création / déplacement de points d'arrêts du réseau bus, mise en conformité PMR des points d'arrêts, bon fonctionnement de la circulation des bus sur le réseau de bus (voies, carrefours etc ). ·         Vérifier sur le terrain la mise en ½uvre de ces aménagements. ·         Participer et donner des avis sur les études des autres pôles ou directions impactant le réseau bus, notamment celles de la direction voirie. ·         Préparer et répondre aux courriers ou courriels de réclamations / demandes des villes ou des usagers. Assurer le suivi et les relances éventuelles.   ·         Effectuer les diagnostics in situ lors de plaintes pour fissures et vibrations dans les maisons au passage des bus. ·         Participer au suivi du contrat de concession de service public de transports urbains de personnes. Particularités du poste : ·         Port d'EPI ·         Travail en extérieur, contraintes horaires liées aux chantiers et aux réunions avec élus