Référence CSP: MINT_BA013ATC-111536 Groupe RIFSEEP:  2 Vos activités principales : - Assurer la réception des appels téléphoniques des services bénéficiaires du SGC13, des départements mutualisés et les diriger vers les interlocuteurs concernés ou sites internet. - Suivre la messagerie de commandement (RESCOM) des services bénéficiaires du SGC13 et des départements mutualisés entre 18h30 et 08h00 en semaine, week-end et jours fériés. - Suivre les télécopieurs des quatre préfectures - Renseigner l'outil de suivi (MUST) - Participer à la mise à jour de la documentation collective et des annuaires Votre environnement professionnel: Activités du service: Le SINSIC, créé le 4 Janvier 2021, doit agir en partenariat avec ses 5 entités utilisatrices (Préfecture, DDPP, DDTM, DDETS et DREETS) afin de les aider à mener à bien leurs projets métiers en leur apportant le soutien SIC dans leur fonctionnement courant et dans la modernisation de leurs processus. Composition et effectifs du service: Un Chef de service et son adjoint (2 agents) - mission d'appui (2 agents) Quatre bureaux techniques : - bureau des infrastructures (BI) - (5 agents) - bureau de l'environnement numérique de travail (BENT) - (10 agents) - bureau de l'innovation numérique (BIN) - (5 agents) - bureau de la sécurité et de la relation aux usagers (BSRU) - (15 agents) Liaisons hiérarchiques : Surveillante de standard Chef du Bureau de la sécurité et de la relation aux utilisateurs et son adjoint. Chef du SINSIC et son adjoint Liaisons fonctionnelles: Toutes structures administratives en relation avec le SINSIC