Contexte : Dans le cadre de l?optimisation de ses outils de gestion de projet, notre client souhaite bénéficier de l?expertise d?un consultant JIRA expérimenté. L?objectif est d?améliorer l?efficacité et la lisibilité de l?outil, en adaptant sa configuration aux besoins opérationnels de l?entreprise. Le consultant interviendra sur une instance JIRA existante pour analyser, ajuster et former les équipes internes aux bonnes pratiques. Mission principale : Le consultant sera chargé d?analyser la configuration actuelle de JIRA, de proposer des améliorations et d?accompagner leur mise en ?uvre. Il jouera un rôle clé dans l?optimisation de l?outil pour assurer une meilleure organisation des projets, une gestion fluide des workflows et une utilisation optimale des fonctionnalités avancées de JIRA. Responsabilités : Analyse de l?existant : Étudier la configuration actuelle des projets, workflows, permissions et automatisations. Identifier les points de friction et les éléments pouvant être simplifiés ou améliorés. Produire un rapport détaillé présentant les forces, faiblesses et recommandations. Proposition d?améliorations : Définir des ajustements pour améliorer la lisibilité et l?efficacité de l?outil. Recommander des optimisations adaptées aux besoins métiers et aux pratiques de l?entreprise. Prioriser les actions en fonction de leur impact et de leur faisabilité. Mise en ?uvre des paramétrages : Appliquer les ajustements validés sur l?instance JIRA (modification des workflows, gestion des permissions, mise en place ou optimisation des automatisations). Vérifier la cohérence et la stabilité des paramétrages mis en place. Documenter les changements pour assurer une traçabilité et faciliter la maintenance future. Accompagnement et formation : Former les équipes internes aux nouvelles configurations et aux bonnes pratiques d?utilisation de JIRA. Proposer des supports pédagogiques adaptés (guides, tutoriels, sessions pratiques). Assurer un rôle de support et de conseil pour garantir l?appropriation de l?outil par les utilisateurs.