- Accueil France Travail
- Emploi
- Marketing, publicité
- Chargé des relations publiques
- Hérault
- Montpellier
- Détail de l'offre 4481785
- Accueil France Travail
- Emploi
- Marketing, publicité
- Chargé des relations publiques
- Hérault
- Montpellier
- Détail de l'offre 4481785
Charge de Relation Client H/F 34 - MONTPELLIER
Offre n° 4481785
Charge de Relation Client H/F
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 septembre 2024
POSTE : Charge de Relation Client H/F DESCRIPTION : Le groupe CRIT recrute un chargé de relation clientèle H/F pour rejoindre son département Assistance en intérim pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire basé à MONTPELLIER. Vos Missions principales seront :- Prise en charge des appels téléphoniques provenant du réseau commercial (marchés particuliers, professionnels, et BDR). - Traitement des demandes relatives aux produits et services bancaires pour les marchés particuliers, professionnels et Banque de Détail et des Régions (BDR). - Gestion et suivi des tickets : Vous serez responsable de la création, du suivi et de la résolution des tickets d'incidents, en veillant à ce que chaque problème soit résolu rapidement et efficacement. - Remontée des incidents et des réclamations auprès des équipes concernées, afin d'assurer une résolution rapide et conforme aux attentes de nos clients internes. - Collaboration étroite avec les différents services pour garantir une prise en charge complète et qualitative des demandes. .Les avantages chez CRIT : - Prime de parrainage; - CET 5% à la demande; - 10% d'indemnités de fin de mission + 10% de congés payés (à chaque fin de mission); - Acompte de paie à la semaine si besoin; - Dématérialisation de vos documents et contrats de mission; - Services dédiés aux intérimaires (mutuelle, location de véhicule, logement, garde d'enfant, aide au permis); - Accompagnement et suivi personnalisé en fonction de votre projet professionnel. IFM+IND CP+ TR+ 13 EMOIS PROFIL : Bac +2 en Banque validé, avec une bonne compréhension des produits et services bancaires. Une expérience préalable en relation client bancaire est requise pour ce poste. Vous devez avoir démontré votre capacité à gérer des interactions clients de manière professionnelle et efficace. Compétences : - Rigueur et minutie : Vous portez une attention particulière aux détails et vous assurez que chaque demande est traitée avec précision. - Réactivité : Vous êtes capable de réagir rapidement face aux urgences et de prioriser les tâches de manière efficace. - Sens relationnel : Vous possédez d'excellentes compétences en communication et vous êtes à l'aise pour interagir avec différents interlocuteurs. - Sens de la confidentialité : Vous comprenez l'importance de la confidentialité dans le secteur bancaire et veillez à ce que toutes les informations soient traitées de manière sécurisée. - Gestion du stress : Vous savez maintenir votre calme et votre efficacité même dans des situations de pression.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 2 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 13,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Crit
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres). Pourquoi pas vous ?
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller clientele (H/F)
PROMAN TERTIAIRE - 34 - Montpellier
Le poste : Votre agence PROMAN MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Notre client contribue à fournir un service de qualité aux acteurs de la mobilité...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de relation client (H/F)
ISERBA - 34 - MONTPELLIER
Pour notre filiale Fil@com, dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle. Missions : En tant que Chargé...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire service consommateurs (h/f)
IZIWORK - 34 - Lavérune
Vous avez une expérience dans la gestion des demandes consommateurs et le suivi des commandes, tout en assurant un service après-vente de qualité ? À propos de la mission En tant qu'expert(e) en...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire service consommateurs (h/f)
IZIWORK - 34 - Lavérune
Vous avez une expérience dans la gestion des demandes consommateurs et le suivi des commandes, tout en assurant un service après-vente de qualité ? À propos de la mission En tant qu'expert(e) en...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Responsable de pôle SAV (H/F)
Energies fluides - 34 - ST ANDRE DE SANGONIS
En tant que Responsable de Pôle SAV, vous aurez un rôle clé dans le management de l'équipe (2 techniciens), le suivi commercial de l'activité, tout en apportant votre expertise technique pour...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Manager service et relation client (H/F)
34 - CASTELNAU LE LEZ
Description du poste : Lynx RH Montpellier est un cabinet spécialisé dans le recrutement de postes en CDI, CDD et intérim, principalement pour des profils cadres. Notre objectif est de vous...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant Clientèle H/F
Adéquat - 34 - SETE
POSTE : Assistant Clientèle H/F DESCRIPTION : Notre agence Adéquat de Montpellier recrute pour son client situé sur Sète, Assistant de clientèle/ Clientèle : Prise en compte des commandes clients *...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de Clientèle H/F
Randstad - 34 - MONTPELLIER
POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Notre client, basé à Montpellier, est un acteur majeur dans le secteur bancaire ainsi que la gestion de courrier colis. Quel nouveau défi passionnant...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 23 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de Clientèle H/F
Menway Emploi - 34 - FABREGUES
POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Votre mission Dans le cadre d'une création de poste, votre mission sera de prospecter, de développer et de fidéliser un portefeuille de clients dans le...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller(e) Commercial(e) Agence H/F
34 - Hérault
Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l'âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)