Chef du service clients (H/F) 85 - Roche-sur-Yon
Offre n° 4482121
Chef du service clients (H/F)
85 - Roche-sur-Yon - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 novembre 2025
En tant que Responsable Production IARD, vous aurez pour principales responsabilités de : Superviser et coordonner l'activité du service production IARD (auto, habitation, RC, multirisques, etc.)Encadrer et accompagner une équipe de gestionnaires dans leur montée en compétencesVeiller à la qualité du traitement des contrats (souscription, avenants, renouvellements, résiliations)Contrôler la conformité réglementaire et assurer la mise à jour des procédures internesParticiper à l'élaboration des offres et au développement de nouveaux produitsSuivre les indicateurs de performance et établir des reportings réguliers auprès de la directionContribuer à l'amélioration continue des outils et processus de gestion pour optimiser l'efficacité opérationnelleReprésenter le service auprès des partenaires internes et externes (courtiers, agents, clients, réassureurs)Formation Bac +3/5 en Assurance, Gestion ou équivalentExpérience confirmée en production IARD (au moins 5 ans) et première expérience réussie en managementMaîtrise des produits IARD (auto, MRH, RC, flotte, multirisques professionnels, etc.)Solide connaissance du cadre réglementaire et des outils informatiques métierLeadership, capacité à fédérer et sens du résultatOrganisation, rigueur et aisance relationnelle
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Employeur
TALENTS FINANCE
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