Commerce & rayon * Assurer la mise en rayon, le facing et la bonne tenue des linéaires * Gérer les commandes et le réassort pour éviter les ruptures * Mettre en place les promotions, les têtes de gondole et les temps forts commerciaux * Contrôler les DLC/DLUO et limiter la casse Gestion & stocks * Réceptionner et contrôler les livraisons * Participer aux inventaires et au suivi des stocks * Suivre les indicateurs de base : chiffre d'affaires, marges, démarque Relation client * Accueillir, conseiller et orienter les clients * Traiter les réclamations et transformer un mécontentement en fidélité * Veiller à la satisfaction et à l'expérience en magasin Management & équipe * Épauler le manager dans l'animation de l'équipe * Participer aux briefs, aux plannings et à la répartition des tâches * Accompagner l'intégration et la montée en compétences des nouveaux Pilotage & organisation * Appliquer les procédures d'hygiène, de sécurité et de propreté * Contribuer à l'atteinte des objectifs du point de vente * Force de proposition pour améliorer l'organisation et booster les ventes Le profil qu'on recherche * Motivé(e) et dynamique : tu as la niaque, tu avances, tu ne comptes pas tes efforts * Ambitieux(se) : tu veux évoluer vite — et tu sais que ça se mérite sur le terrain * Tu vois cette alternance comme un tremplin, pas comme un job d'appoint * Tu aimes le contact, le rythme et le travail d'équipe * Tu es fiable, ponctuel(le) et prêt(e) à retrousser tes manches * Tu prépares (ou tu veux préparer) un BTS MCO ou un Titre Pro management / commerce