Un acteur majeur des services énergétiques et des infrastructures recherche un Responsable Qualité Data Center en mission freelance pour optimiser et documenter ses modes opératoires. Contexte Vous intégrez une équipe dédiée à la gestion et à l'amélioration continue des infrastructures data center. Votre mission consiste à structurer, documenter et valider les processus opérationnels pour garantir la qualité, la conformité et la performance des installations. Responsabilités principales - Auditer et analyser les modes opératoires existants des data centers - Documenter et formaliser les procédures critiques selon les normes ISO applicable - Élaborer des standards de qualité et des guides d'exploitation - Collaborer avec les équipes techniques pour valider les processus - Assurer la traçabilité et l'évolution des documentations - Identifier les points d'amélioration et proposer des optimisations - Former et sensibiliser les équipes aux nouveaux modes opératoires Environnement technique Vous travaillez au sein d'une infrastructure critique exigeant une rigueur absolue en termes de disponibilité, de sécurité et de conformité. Les enjeux incluent la continuité de service, la gestion des risques et l'excellence opérationnelle. Autonomie et flexibilité sont essentielles : vous structurez votre intervention selon les priorités identifiées et livrez des documentations de qualité professionnelle. Profil recherché: Expérience requise Minimum 5 ans d'expérience en qualité, documentation opératoire ou gestion de processus, idéalement dans un environnement technique ou data center. Compétences techniques - Expertise en rédaction de procédures et modes opératoires - Maîtrise des normes ISO (ISO 9001, ISO 27001, ou similaires) - Connaissance des infrastructures techniques et data centers - Outils de documentation et de gestion de contenu - Anglais technique (documentation, normes internationales) Compétences complémentaires appréciées - Expérience en amélioration continue (Lean, Six Sigma) - Notions de sécurité informatique et conformité - Gestion de projets de transformation Qualités professionnelles Vous êtes organisé, méthodique et rigoureux. Vous avez une capacité à communiquer avec différents niveaux techniques, une excellente maîtrise du français écrit et une grande capacité d'adaptation. La proactivité et le sens du détail sont essentiels pour cette mission.