[54858] CENTRE DE SANTE MENTALE ANGEVIN (CESAME) Un poste d'Adjoint(e) Administratif(ve) à temps complet est à pourvoir à la Direction des Usagers, à l'Accueil Standarddu CESAME, dès que possible. Missions Générales : Le poste de standardiste agent d'accueil consiste à accueillir et à orienter les différents usagers et professionnels du CESAME. Véritable interface avec les services, il évolue en binôme avec les cadres de Direction en dehors des heures ouvrables. - Accueil physique et téléphonique des Usagers, - Surveillance des alarmes et du système de sécurité de l'établissement, - En dehors des horaires ouvrables : o Suivi des admissions des patients en soins sans consentement en lien avec l'Agence Régionale de Santé et la Préfecture, o Organisation des transports de patients, de prélèvements biologiques. - Suivi et mise à jour des procédures techniques liées au standard, - Participation à la gestion de situation d'urgence : interface avec les forces de l'ordre, déclenchement Plan Blanc, Cellule d'Urgence Médico-Psychologique, etc. Description du profil recherché: Compétences requises (ou à acquérir) : § Qualités personnelles : -Qualités relationnelles et savoir être, esprit d'équipe, -Discrétion, respect de la confidentialité dans le suivi des situations individuelles, -Capacité à rendre compte, -Méthode, analyse et capacité à garder son calme en situation de tension. § Maîtrise des outils à acquérir et connaissances nécessaires : -Logiciel du Standard, -Logiciel CRISTALNET, -Connaissance et mise en oeuvre des procédures du "guide du standard". Horaires : Poste de nuit 7j/7 : 21h00-07h00 Horaires : Travail de nuit Période de la journée : Nuit