POSTE : Gestionnaire Transport en Alternance H/F DESCRIPTION : le gestionnaire de transport et logistiques associés assure l'organisation, la coordination, et l'optimisation des opérations de transport de marchandises. il veille à la bonne gestion des flux, à la satisfaction des clients, et au respect des réglementations en vigueur. PROFIL : Responsabilités - Coordonner les différents intervenants de la chaîne logistique (chauffeurs, entrepôts, services clients) - Suivre et contrôler le déroulement des opérations de transport (départs, livraisons, incidents) - Assurer la gestion des stocks et la coordination avec les services d'entreposage - Veiller à la satisfaction des clients en gérant les réclamations et en proposant des solutions adaptées Compétences requises - Bonnes capacités de planification et d'organisation - Compétences en négociation et en gestion des relations avec les prestataires - Sens de la communication et du service client - Capacité à travailler sous pression et à gérer les imprévus - Maîtrise des outils informatiques Qualités personnelles - Rigueur et sens de l'organisation - Réactivité et capacité d'adaptation - Esprit d'équipe - Autonomie et sens des responsabilités - Aptitude à la prise de décision