Description : MISSIONS DU POSTE : Assurer le secrétariat médical et administratif de la structure et réaliser différentes tâches favorisant la gestion pratique de celle-ci. Travail de Secrétariat : courriers, classements, etc. · Gestion des rendez-vous et des agendas des médecins, psychologues · Accueil physiquement ou téléphoniquement des patients et des familles ou toute autre personne souhaitant rentrer en contact avec le secteur · Transmission de l'information · Suivi des dossiers patients dans DXCARE · Saisi de l'activité des médecins et des psychologues dans DXCARE · Suivi en collaboration avec l'équipe médicale des certificats légaux pour les patients en programme de soins · Participation aux réunions institutionnelles · Suivi de l'activité pour les statistiques · Suivi des commandes de matériel bureautique et informatique · Travail relationnel avec les différents secrétariats du Secteur 92G17 · Implication institutionnelle dans le fonctionnement du service   ACTIVITÉS PERMANENTES : · Accueil physique et téléphonique des patients et de leurs accompagnants · Frappe, mise en forme de différents documents (courrier, lettre de liaison, certifcats.). · Assurer le suivi des mesures d'hospitalisations sans consentement · Prendre note des différentes informations transmises par les patients et transmission à l'équipe. · Vérifier les éléments d'identité selon la procédure d'idenditovigilance. · Classer, trier et archiver les dossiers.   ACTIVITÉS PONCTUELLES : · Etablir sous couvert de la cadre des procédures visant à améliorer l'organisation interne · Participer à des groupes de travails institutionnels visant à l'amélioration des procédures incluant les AMA · Aider la cadre à organiser les réunions internes (date, ordres du jour, prise de note, compte-rendu) · Remplacer en cas de nécessité de service ses collègues au CMP de Clamart de manière physique ou téléphonique   HORAIRES : Lundi au Vendredi : 9h00 - 16h36 Profil recherché : COMPÉTENCES :   Savoirs : · Maitrise de l'outil informatique et des logiciels bureautiques · Règles du secret professionnel en milieu hospitalier · Règles rédactionnelles · Savoir utiliser Word, Excel, Cmaise, Cpage, Power point · Maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe · Connaissance et application de la Loi du 5 juillet 2011   Savoir-faire : · Prioriser les tâches et gérer les aléas · Adapter son langage en fonction du public concerné · Filtrer les appels · Respect des procédures d'organisation · Restituer et synthétiser des messages ou des notes · Savoir créer du lien et s'impliquer au sein de la structure · Goût du travail avec les patients ayant des difficultés psychiatriques et leurs familles · Rédiger et organiser tout type de document opérationnel courant · Maîtriser les priorités et les aléas · Capacité de communication, d'observation et d'écoute · Capacités de coordination et capacité de travailler dans l'urgence · transmission, notion de réserve professionnelle,   Savoir-être : · Capacité d'adaptation · Respect des usagers · Disponibilité et écoute · Autonome · Rigueur · Patience · Sens du relationnel et de l'organisati