À propos du poste Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins. Votre rôle sera essentiel pour maintenir une relation de confiance et favoriser la fidélisation de notre clientèle. CDI / 40 heures 1856 brut + heures supp Responsabilités : - Gérer les demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat - Coordonner, superviser et facturer les prêts de véhicules - Fournir un service client de haute qualité en répondant aux questions et en résolvant les différents problèmes liés à l'activité - Promouvoir les produits et les services de l'entreprise - Suivre les comptes clients et maintenir des dossiers précis - Collaborer avec les équipes en interne pour garantir la satisfaction des clients Exigences : - Maîtrise du français - Maîtrise d'Excel - Expérience antérieure dans le service client ou la vente . - Fortes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à travailler de manière autonome - Orienté le client en ayant un esprit commercial développé Ce poste offre une opportunité de développer vos compétences en service clientèle dans un environnement dynamique. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1¿856,00€ à 1¿857,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Heures supplémentaires * Repos le week-end * Travail en journée Formation: * Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel