Alternant Chargé de Clientèle H/F 06 - ST LAURENT DU VAR
Offre n° 4490908
Alternant Chargé de Clientèle H/F
06 - ST LAURENT DU VAR - Localiser avec Mappy
Publié le 21 septembre 2024
POSTE : Alternant Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Intégré(e) au sein d'une structure en pleine croissance, vous gérez la relation client au sein de notre filiale. Vos missions : - Réception des appels et traitement des demandes de dépannage (identification de l'usager, nature du besoin, prise de rendez-vous, planification des visites des agents de maintenance et monteurs) ; - Saisie des interventions et traitement des retours sur interventions ; - Recherches de missions techniques pour les agents de maintenance et monteurs afin de compléter leurs journées de travail ; - Edition des bons d'intervention et des plannings individuels, classement et archivage des tournées ; - Mise à jour du fichier informatique (création de fiches clients, changements de noms, d'appareils, de téléphone) ; - Accueil physique des clients et renseignements. Vous participerez également à des tâches diverses de secrétariat et d'ordre administratif. PROFIL : Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme visé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jours de formation par semaine (jours à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : A partir de Septembre 2024. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 477,07 Euros à 477,07 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Entreprise
One Business School
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