Description du poste : Dans le cadre du renforcement de ses équipes, une industrie métallurgique recherche un(e) Ingénieur Qualité afin d'accompagner la démarche qualité et l'amélioration continue de son site de production situé à proximité de Nantiat. Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous intervenez principalement sur les problématiques liées à la qualité des produits et à la satisfaction des clients tout au long du cycle de fabrication. Vos principales responsabilités sont les suivantes Être l'interlocuteur privilégié des clients pour l'ensemble des sujets qualité produits Analyser les réclamations clients et piloter les actions correctives associées Mener les investigations techniques en lien avec les équipes production, méthodes et maintenance Animer les démarches de résolution de problèmes et assurer le suivi des plans d'actions Participer à la sécurisation des fabrications en cas de non-conformité interne ou externe Réaliser les analyses de causes racines et mettre en œuvre les actions préventives adaptées Suivre les indicateurs qualité produits et identifier les axes d'amélioration Participer aux validations de nouveaux produits, procédés ou modifications techniques Assurer le traitement et le suivi des dérogations ainsi que des demandes spécifiques des clients Accompagner les équipes de production dans l'amélioration de la conformité des produits et la réduction des rebuts. Description du profil : Le profil que nous recherchons Formation supérieure de type Bac+5 ou diplôme d'Ingénieur dans un domaine technique ou industriel Expérience réussie dans une fonction qualité produit, qualité client ou qualité projet en environnement industriel Connaissance des procédés de fabrication métallurgiques appréciée Maîtrise des outils de résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa, QRQC, etc Capacité à analyser des données techniques et à proposer des solutions pragmatiques Bon relationnel permettant d'échanger efficacement avec les clients et les équipes internes Rigueur, réactivité et sens du service client.