Description du poste : Gladys Dinet, consultante en recrutement chez Fed Construction, recherche pour son client, acteur national spécialisé dans l'accompagnement des travaux de réparation après sinistre, un(e) Manager Service Technique et Performance H/F dans le cadre d'une création de poste. Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous prenez en charge le management d'une équipe de 10 collaborateurs spécialisés dans l'analyse technique et la validation de devis travaux. Dans un contexte de transformation de l'entreprise, vous accompagnez également l'évolution du service vers davantage de conseil, de performance et de proximité avec les entreprises partenaires. Vos principales missions Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 10 collaborateurs. - Piloter l'activité et les indicateurs de performance du service. - Garantir la qualité et la conformité des chiffrages et dossiers techniques. - Participer à l'amélioration continue des process. - Accompagner le changement et l'évolution des métiers au sein de l'équipe. CDI - Statut Cadre Poste basé à Lyon Part-Dieu Management de 10 collaborateurs Poste sédentaire (90 %) Rémunération : 48 K€ fixe + variable (5 à 6 K€) Participation et prime vacances Description du profil : Issu(e) d'une formation dans le bâtiment ou l'économie de la construction, vous justifiez d'une expérience réussie en management d'équipe et disposez de solides connaissances techniques en rénovation, réparation ou travaux après sinistre. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer et votre sens du service client.