Description du poste : Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, société dans le secteur de la distribution d'eau potable, un chef de service ordonnancement H/F. Poste basé à Paray-Vieille-Poste. A pourvoir dans le cadre d'un contrat CDI. Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Technique, vous assurerez les missions principales suivantes Accompagner l'équipe d'ordonnanceurs sur le volet technique, notamment en arbitrant les priorités et les délais d'intervention en fonction des diagnostics et des urgences - Former les nouveaux collaborateurs aux outils et méthodes d'ordonnancement - Mettre en place des procédures d'ordonnancement et actualiser celles existantes dans une démarche d'amélioration continue du service. - Animer les points opérationnels (briefs, réunions planification, débriefs Contribuer à élaborer, renseigner et analyser les indicateurs de l'activité ordonnancement et les indicateurs plus globaux de performance et d'efficience des activités ordonnancées - Incrémenter les éléments permettant le suivi des indicateurs - Rédiger des rapports d'activité/reporting - Assurer la communication auprès des abonnés, collectivités et autres organismes - Mettre à jour et contrôler les différentes bases de données - Paramétrer et suivre les outils de supervision - Attribuer et planifier des interventions dans le souci d'en optimiser les délais - Mettre à jour les différentes bases de données relatives aux interventions - Effectuer les démarches préalables aux travaux (ATU, DT, DICT) et assurer le suivi administratif des travaux - Mobiliser les ressources nécessaires (engins, prestataires, etc.) à la réalisation des travaux - Assurer le lien entre les services « technique » et « relations à l'abonné » Description du profil : Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac/Bac +2 en logistique ou génie des systèmes industriels ou gestion de production ou dans les métiers de l'eau. Vous justifiez idéalement d'une expérience opérationnelle réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire en collectivité publique et/ou dans le secteur privé. - Vous disposez de connaissances techniques dans le domaine de l'eau potable et des travaux publics - Vous connaissez idéalement le fonctionnement d'une régie publique et/ou des collectivités territoriales - Vous savez gérer les priorités et les urgences - Vous connaissez les métiers et les activités de la relation abonné - Vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment Word et Excel) et métiers (Wat.erp, etc Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à analyser des bases de données et vous maîtrisez Business Objects - Vous possédez de grandes qualités relationnelles, rédactionnelles et managériales - Vous avez le goût du travail en équipe, le sens de l'écoute et vous faites preuve de discernement - Vous êtes réactif(ve), assidu(e), organisé(e) et rigoureux(se) - Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e) - Vous avez le sens du service public - Le poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes reconnues travailleurs handicapés.