L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence d'assurance et courtage, un(e) Chargé(e) de clientèle en assurance en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Accueillir et conseiller les clients.Analyser les besoins en assurance.Établir des devis et des contrats.Gérer les dossiers clients (création, suivi, mise à jour).Traiter les demandes de modification et de résiliation.Participer à la gestion des sinistres.Assurer le suivi administratif et réglementaire.Contribuer au développement commercial (prospection, fidélisation).Collaborer avec les équipes commerciales et techniques.Utiliser les outils de gestion et de relation client. PROFIL RECHERCHE Sens du service client et bon relationnel.Rigueur et sens de l'organisation.Esprit d'équipe.Aisance à l'oral et à l'écrit.Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.Dynamisme et motivation.Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).Intérêt pour les métiers de l'assurance et de la relation client.Poste basé à La Talaudière (42350) Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant !