Descriptif du poste: Nous cherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) en transformation digitale et en automatisation des processus.Votre mission sera de jouer un rôle de consolidation dans l'optimisation de nos opérations en consolidant les processus clés, en analysant les usages actuels et en mettant en place des solutions d'automatisation adaptées. Les missions seront les suivantes : ➢Participer à la mise en oeuvre des évolutions fonctionnelles : * Comprendre les besoins métiers et les rendre compréhensible pour les différents profils utilisateurs. * Suivre le programme, le planning et les risques associés aux phases de déploiement. * Participer aux cérémonies agiles (Sprint Planning, Revue des itérations, Rétrospectives.). * Participer aux phases de recette pour bien appréhender les mécanismes. ➢Documenter fonctionnellement les travaux réalisés : * Documenter dans Confluence les US. * Veiller à la mise à jour de la documentation. * Rédiger les livrables de formation et de communications (Newsletters, Supports, webinaires). * Mettre en oeuvre des principes pour assurer une bonne maintenabilité et exploitation de l'application. * Prévoir les solutions alternatives pour des diffusions vidéo. ➢Assister aux phases de Tests unitaires & Tests de Non-Régression : * Participer à la rédaction des scénarios de tests et des critères d'acceptance pour les US. * Solliciter les Utilisateurs pour capter les usages, les principes d'utilisation. * Assurer la recette des US et le suivi de corrections d'anomalies. * Capitaliser par de l'assistance à la recette métier. ➢Travailler dans le cadre Programme : * Comprendre et participer activement aux cérémonies. * Effectuer un support auprès du Product Owner pour la partie gestion du backlog. * Faire état de l'avancement du projet via des démonstrations devant les parties prenantes (Sprint review). * Être proactif et organisé. ➢Suivre la partie RUN Post Mise en Production : * Assistance aux utilisateurs lors des phases de VABF. * Création et suivi des anomalies auprès de l'équipe DEV. * Communication des incidents et montées de version aux utilisateurs. * Pilotage et suivi des montées de version de l'application. * Veiller à la qualité et à la performance des applications en collaboration avec l'exploitant. ➢Former et accompagner les Utilisateurs : * Elaborer et diffuser des supports de communication clairs. * Développer et dispenser des programmes de formation adaptés aux besoins des utilisateurs. * Identifier les sources de résistance, développer des stratégies pour les surmonter. * Soutenir les Utilisateurs pour accompagner les équipes dans l'adoption du changement. ➢Analyser les processus métiers : * Aider à la composition de la cartographie des processus et des cas d'usages. * Evaluer l'efficacité et l'efficience des processus existants pour identifier les processus « critiques » lors des recettes. * Concevoir une roadmap d'automatisation en fonction des priorités et contraintes du projet. Profil recherché: Pourquoi rejoindre HCUBE ? Une entreprise engagée dans le bien-être de ses collaborateurs. Un environnement propice à l'innovation et à l'évolution professionnelle. Une équipe passionnée et prête à relever tous les défis techniques ! Lieu : 92