La Direction Marketing Relationnel a pour mission de renforcer l'engagement des Français (particuliers et professionnels) envers La Poste (d'un point de vue commercial & d'attachement à la marque), à travers différents dispositifs marketing (campagnes e-mailing, sms, courrier, programme de fidélité, jeux concours, ...etc). Vos missions : Participer à la création du calendrier relationnel pour nous différentes cibles (particuliers, professionnels) et sous-cibles, Réaliser des campagnes marketing relationnel (emailing, sms), de la compréhension du besoin interne à la réalisation du bilan, Participer à la réalisation de contenu éditorial (articles, livres blancs) avec nos partenaires internes et externes, Travailler sur la mise en place et l'optimisation de dispositifs de fidélisation tels des programmes de fidélité & jeux concours. Être titulaire d'un Bac +4 avec une expérience préalable en stage ou alternance sur un poste de chef de projet marketing. Avoir une bonne compréhension des enjeux de marketing client (acquisition, fidélisation, rétention...), Avoir une bonne capacité de communication pour échanger avec nos nombreux interlocuteurs internes et externes, Avoir un bon sens de la communication client pour "juger" voire contribuer aux supports de communication adressés à nos clients, Etre riguoureux sur les chiffres pour l'élaboration de reporting, Connaître les média relationnels (emailing, sms,) et programme de fidélité serait un plus. Outils à maîtriser : Pack Office 365, Adobe Campaign serait un plus.. Dîtes-le nous dès la candidature : Vous avez une expérience professionnelle ou un stage dans le domaine recherché ? Les atouts de La Poste ? Leader de la proximité : 37 300 points d'accès, 60 000 facteurs, 222 millions de visites clients, La Poste labellisée diversité, égalité femmes, hommes et top Employeur.