Vous intégrerez la direction client Est, qui commercialise l'ensemble des produits Orange à travers son réseau de 18 boutiques réparties sur le territoire Alsace, Lorraine, Franche Comté et Bourgogne Au sein de cette direction, , nous avons pour mission d'orchestrer et de stimuler une véritable dynamique de conquête et de développement de la valeur, tout en favorisant la meilleure expérience client Votre rôle consistera à impulser des initiatives innovantes, et à soutenir la croissance de nos activités en collaboration étroite avec nos unités opérationnelles et les Directions Nationales. Vous participerez activement à la mise en oeuvre de stratégies visant à atteindre nos objectifs de performance. Rejoindre l'équipe du développement commercial, c'est contribuer aux résultats chez Orange sur le territoire Est, dans un environnement stimulant et sympathique où l'engagement collectif et l'innovation sont au coeur de nos priorités. Ce que vous allez faire : Participer à la construction et la consolidation de la feuille de route annuelle et de la roadmap commerciale trimestrielle Piloter et déployer des actions marketing opérationnelles en élaborant et en exécutant le plan d'actions pour tous nos canaux de vente, avec créativité et agilité. Animer et dynamiser nos canaux de vente pour développer nos parcs clients Résidentiels et Professionnels, en proposant des campagnes innovantes et impactantes. Mettre en oeuvre les opérations commerciales régionales en lien avec les agences partenaires (envois de courriers/mails/SMS, mise en place de stands, organisation de jeux concours, mise en place d'affichage externe ou digital, création de visuels, etc...) Concevoir et orchestrer des campagnes de génération de flux vers les canaux de vente (Display, DOOH, réseaux sociaux, SMS, Print) pour attirer de nouveaux clients Organiser des animations pour offrir une expérience client unique et renforcer l'attractivité de la marque Orange auprès de différents segments clients. Collaborer avec des prestataires externes pour garantir la qualité et la réussite des opérations. Suivre et analyser les résultats des campagnes pour optimiser en continu nos actions et atteindre nos objectifs ambitieux. Ce que nous attendons de vous : Les réseaux sociaux font partie de votre univers au quotidien. Curieux(se) et à l'aise avec les contenus digitaux, vous suivez de près l'univers des influenceurs et avez envie de monter en compétences sur Sprinklr. Une connaissance en marketing opérationnel : campagnes multicanal, social media, display, DOOH, SMS, etc. De qualités relationnelles pour collaborer efficacement avec des équipes internes et des partenaires externes. Une curiosité intellectuelle et un esprit d'analyse pour tirer parti des données et ajuster nos stratégies. Une motivation à relever des défis dans un environnement dynamique et en constante évolution. Faire preuve de rigueur, créativité et sens de l'organisation. Maîtrise des outils : Excel / Powerpoint / Teams et la connaissance sur les outils PowerBi / Kantree est un plus. d'utiliser un outil d'aide à l'analyse reposant en partie sur des fonctionnalités d'intelligence artificielle afin d'être en mesure de traiter toutes les candidatures reçues. Aucune décision n'est prise de manière automatisée, un recruteur intervient systématiquement pour procéder à une analyse des CV.