En tant qu'agent d'opération en groupage, vos principales missions seront : * Organiser l'acheminement des marchandises en groupage à l'import (maritime, aérien, routier). * Coordonner avec les transporteurs, les compagnies maritimes/aériennes et les clients. * Gérer la documentation douanière et réglementaire. * Assurer le suivi des expéditions et informer les clients des délais. * Négocier les tarifs avec les prestataires de transport. * Résoudre les éventuels litiges liés au transport ou à la douane.