Descriptif du poste: La Fondation John BOST recrute un-e responsable des services généraux H/F en CDI - CCN51 - La Rencontre - Talence (33) Sous l'autorité du directeur de l'établissement, en partenariat avec l'équipe transversale, vos principales missions comprendront : Travail de proximité avec les équipes hygiène : - Le suivi / contrôle / soutien à la mise en oeuvre des protocoles d'hygiène tant au niveau de l'hôtellerie que du service restauration. Un travail en proximité avec les équipiers est attendu : chaque semaine le-la responsable de service évalue la qualité du service rendu par un nombre de salariés composant son équipe. - Etre garant(e) du respect des process : vous assurerez le suivi / contrôle / soutien des opérations de nettoyage dans le respect des règles de l'Equipe Opérationnelle d'Hygiène. - Vous assurerez le suivi du stock nécessaire à l'activité. - L'établissement fonctionne avec des prestataires externes linge et cuisine. Vous accompagnerez la liaison et réalisation des prestations au regard des besoins évolutifs (textures repas...) des résidents. Sécurité : - L'accueil et l'accompagnement des prestataires extérieurs intervenant dans le cadre d'opération de maintenance, de contrôle ou d'interventions ponctuelles - Le contrôle de la sécurité : relever les dysfonctionnements, apprécier l'urgence et en référer à la direction de l'établissement, - Suivi du registre sécurité. - Organisation du service technique, en relation avec le pôle ressources matérielles. Gestion du personnel : - Animation de réunion d'équipes afin d'assurer la bonne cohérence et complémentarité des services = hôtellerie / lingerie / restauration/ entretien des locaux / sécurité. - Garant sur le terrain de la réalisation des bonnes pratiques. - Gestion du planning de l'équipe via notre outil informatique. - Participation au process de recrutement de vos équipes si nécessaire. Profil recherché: - Titulaire d'un diplôme BAC + 3 dans le secteur Logistique / technique, vous avez déjà une expérience significative en tant que manager. Vous faites preuve d'écoute active, vous avez le sens du service et du détail, et êtes pédagogue. Une expérience de travail dans un Etablissement sanitaire et/ou médico-social serait un plus. Vous êtes une personne dynamique, organisée, aimant le travail en équipe, vous savez fédérer, avez des capacités relationnelles et des facilités d'adaptation du fait du public accueilli.