Rejoignez une équipe à taille humaine au service des locataires, où chaque jour, vous contribuez à donner un sens concret à la solidarité et à la qualité de vie des habitantsPrincipales missionsSuivi locatairesoMaîtrise du cycle du bail : signature du contrat, vie du bail, traitement du préavis de départoConnaissance du droit locatif, des aides au logement (APL, FSH, Action Logement, etc.).oSuivi de la vie du bail (enquêtes ressources, attestation d'assurance du logement.)oGestion et suivi des troubles de voisinageoCommunication et coordination des actions sur le secteur en lien avec les collaborateurs des autres servicesSuivi de l'encaissement des loyersoSuivi rigoureux des comptes locatairesoRelances amiables et précontentieuses : par téléphone, par courrier, rendez-vous au LFE, visites à domicilePrécontentieuxoVous privilégiez la recherche de solutions durables avec les locataires et les partenaires sociaux, dans une logique de prévention plutôt que de sanction.oActions en vue du recouvrement de l'impayé de loyer et suivi des engagements de paiement (relances, mises en demeure, activation des mises en jeu de garantie, lancement de procédures pour transmission au service contentieux)oParticipation aux CCAPEX et représentation du LFE devant diverses instancesoDépôt du dossier du locataire chez le commissaire de justice et suivi de l'avancement de la procédureTenue de tableaux de bordMerci de nous adresser une lettre de motivation et un CV