- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Nord
- Roubaix
- Détail de l'offre 4500433
- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Nord
- Roubaix
- Détail de l'offre 4500433
Customer Relationship Manager (CRM) (H/F) 59 - ROUBAIX
Offre n° 4500433
Customer Relationship Manager (CRM) (H/F)
59 - ROUBAIX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 septembre 2024
Description du poste : Le SSM est le référent pour les étudiants. Il est au coeur de la formation et est l'interface privilégiée entre les étudiants, les intervenants et la directrice. ANIMER LA VIE ÉTUDIANTE - En assurant la relation avec les étudiants et créer une relation de confiance - En contribuant à l'organisation et la gestion du campus - En participants activement à la prospection et à la promotion du campus - En fidélisant les entreprises et répondre à leurs besoins et développer la relation. VEILLE ET AMÉLIORATION CONTINUE - Organisation et animation des temps fort - Animation des rdv's d'accueil des candidats inscrits - Apporter des conseils méthodologiques personnalisés. INTERACTIONS INTERNE ET EXTERNE - Assurer un lien régulier avec l'équipe technique - Suivi des apprenants inscrits - Mise en place d'une véritable relation de suivi et de conseil - Donner réponse aux différentes demandes liées à la pédagogie (mails, appels, tél). RESPONSABILITÉS - Reporting et suivi - Rôle de relais de l'information entre les différents acteurs (intervenant(e)s, étudiant(e)s, direction pédagogique, relations entreprises, chargés d'admissions). Intégrer notre Campus Holberton de Lille, c'est intégrer une équipe dynamique et investie mais aussi bénéficier de nombreux avantages comme : - Prime été/hiver correspondant à un 13ème mois - Variable motivant - Carte restaurant - Mutuelle de groupe et prévoyance attractives. Description du profil : Vous êtes force de proposition dans la mise en place de nouveaux outils collaboratifs et s'assurer de la bonne utilisation des outils digitaux par les intervenants et les étudiant(e)s (création de groupe, partage des documents, support de cours). Vous êtes à l'écoute des apprenants inscrits dans nos formations afin de les accompagner au quotidien vers la réussite. Nous recherchons un profil commercial/vente (avec un plus RH), et ayant une expérience sur un poste similaire, vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation et d'une grande réactivité. Vous savez faire preuve d'écoute et d'empathie tout en gardant un rôle pédagogique à vocation « éducative ». Vous maîtrisez la suite Google, et les outils digitaux. Organisé(e) et méthodique, vous aimez le travail d'équipe et les imprévus ne vous font pas peur. Vous voulez rejoindre l'aventure Holberton ? Nous attendons votre candidature !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France. Dirigé par Samuel Tual, entrepreneur engagé, Actual group a développé une véritable expertise dans l'accompagnement de...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Responsable des opérations service client (H/F)
CRIT TELESERVICES - 59 - MARQUETTE LEZ LILLE
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un(e) Responsable des opérations service client H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Relayer la stratégie de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Adjoint / Adjointe service clients
I D SEARCH FRANCE - 59 - Lezennes
Notre client est un acteur majeur dans le monde de l'hygiène et de la désinfection et recherche dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois à pourvoir immédiatement : Un gestionnaire service...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé/Chargée de clientèle Italien (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT - 59 - Villeneuve-d'Ascq
En CDI, nous recherchons actuellement pour un poste de technicien helpdesk N1 avec une compétence en italien. - appétences en informatique - Prise d'appels - Support et assistance aux...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseillers en Solutions Budgétaires (h/f)
ADECCO - 59 - Lille
Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la banque et basé à LILLE (59000), 2 Conseillers en Solutions Budgétaires (h/f) en Intérim de 3 mois. En tant que conseiller en solutions...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire Relations Clients (h/f)
ADECCO FRANCE - 59 - Lesquin
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la vente à distance sur catalogue spécialisé et basé à LESQUIN (59810), 4 Gestionnaire Relations Clients (h/f). Notre client...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Spécialiste Service Client - Anglais / Allemand (H/F)
EUREO HOLDING - 59 - Lille
Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale stable et en pleine croissance qui vous donne accès à des technologies de pointe et à un avenir professionnel sûr ? Notre client tire parti de sa...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire de la qualité des données F/H- CDD (H/F)
INPI - 59 - Lille
L'Institut national de la propriété industrielle (INPI) est un acteur majeur de l'innovation et de la création en France. Il délivre les titres de propriété industrielle (brevets, marques, dessins et...
CDD - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Customer Success Specialist B2C (H/F)
OCTOPUS ENERGY FRANCE - 59 - LILLE
Depuis les débuts de Plüm énergie - désormais Octopus Energy France - nous travaillons d'arrache-pied pour fournir un service client vraiment différent, efficace et humain. L'équipe Opérations,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable des opérations service client (H/F)
CRIT TELESERVICES - 59 - MARQUETTE LEZ LILLE
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un(e) Responsable des opérations service client H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Relayer la stratégie de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé(e) de Clientèle (H/F)
HIPPOCAMP - 59 - QUESNOY SUR DEULE
HippoCamp est une entreprise éditrice de logiciel de gestion à destination des campings. Rejoignez une équipe dynamique de 7 personnes, au sein d'une structure à taille humaine en plein essor. Située...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)