Descriptif du poste: Au sein du laboratoire des Ulis (91) spécialisé en Hygiène Hospitalière, vous assurez en tant que Ingénieur.e Chimie - Projets Clients Grands Comptes, l'interface technique entre le laboratoire et les clients. Interlocutrice(teur) unique de votre portefeuille clients au sein du laboratoire, vous avez pour missions : * Le conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes, l'édition de devis * Le suivi quotidien des analyses : de la réception des échantillons jusqu'aux bilans des résultats, vous êtes à la disposition du client * Le pilotage des créances & facturation * Une contribution au développement des ventes via la satisfaction clients * La gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés * La prise de relai sur des missions plus opérationnelles suivant les aléas de l'activité Nous avons mis en place un cycle de formation en continue afin de vous accompagner au mieux pour relever ce challenge et vous faire grandir. Profil recherché: De formation BAC + 2 à BAC +5 dans le domaine des sciences (pas spécifiquement chimie) et/ou un diplôme universitaire en hygiène hospitalière et infections associées. Vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine des analyses et idéalement en relation avec les clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre technicité (notamment sur les analyses d'eaux) et avez un goût avéré pour le contact client. Autonome, vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e) et savez prioriser pour aller à l'essentiel. Votre approche analytique est l'une de vos forces, de même que votre capacité à vous intégrer dans une équipe pluridisciplinaire. Vous aimez relever des défis ambitieux.   Informations complémentaires   Package de rémunération : * Rémunération Fixe + variable selon profil * Tickets restaurants * 50% prise en charge du Titre de transport * 2/3 jours de Télétravail * Le réseau Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.  * Dans le cadre notre démarche Citoyenne, notre réseau de laboratoires s'associe au ministère des Armées en facilitant par des mesures avantageuses l'engagement de ses salarié.es réservistes.