Rejoignez une concession automobile dynamique et conviviale ! Dans le cadre de leur développement, nous recherchons un(e) Secrétaire Commercial(e) Véhicules Neufs et d'Occasion (VN/VO) pour notre client, une Concession automobile. Vos missions Rattaché(e) au Chef des Ventes, vous assurez la gestion administrative et commerciale du service vente VN/VO et veillez à la satisfaction de nos clients tout au long de leur parcours d'achat. Vos principales responsabilités seront : Accueillir et renseigner les clients (en concession et par téléphone). Gérer les dossiers de vente de véhicules neufs et d'occasion (commandes, facturation, immatriculations, livraisons). Préparer les documents administratifs liés à la vente (carte grise, certificat de cession, mandat, etc.). Assurer le suivi des règlements clients et des dossiers de financement. Mettre à jour les annonces VO sur les supports de diffusion en ligne. Effectuer le suivi des livraisons et la satisfaction client. Soutenir l'équipe commerciale dans la préparation des offres, devis et opérations promotionnelles. Tenir à jour les tableaux de bord et assurer le lien avec la comptabilité et l'atelier. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.