Descriptif du poste: Vos missions * Maintenir et déployer les systèmes en suivant les processus établis (checklist, CAB, gestion des correctifs). * Optimiser et exploiter l'infrastructure IT, assurer la gestion des systèmes et des applications. * Surveiller, analyser et optimiser les performances des systèmes et applications, résoudre les incidents en fonction des alertes. * Participer à la gestion des actifs informatiques. * Vérifier et garantir le bon fonctionnement des sauvegardes. * Assurer la liaison entre la production, les clients et les équipes IT. * Collaborer avec les clients pour assurer une mise en place rapide des projets (configuration système, réseau et sécurité). * Gérer les licences logicielles. * Réaliser des audits de sécurité et contribuer au respect des normes ISO 27001. * Assurer le support technique aux utilisateurs en respectant les SLA. * Rédiger et mettre à jour la documentation technique (DAT, SOP, guides utilisateurs) Environnement technique * Microsoft 365 * Windows 10 & 11 * Windows Server 2016 à 2022 * Debian & Ubuntu Server * Hyper-V / VMware * Veeam Backup * NAS Synology * Active Directory * Zabbix * MDT Profil recherché: Vous avez minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire Vous maîtrisez impérativement l'anglais Vous maîtrisez l'environnement technique décrit ci-dessus