Nous recherchons un Ingénieur d'Exploitation ToIP Alcatel (OXE) confirmé pour rejoindre une équipe d'exploitation dédiée et assurer le maintien en conditions opérationnelles (RUN) d'environnements de téléphonie IP Alcatel au sein d'un grand compte situé à Paris. Vous interviendrez sur des systèmes critiques de communication unifiée, garantissant leur disponibilité, leur performance et leur évolution.A ce titre vos missions principales seront les suivantes:Réaliser les morning checks quotidiens et assurer la supervision proactive des plateformes ToIP Alcatel OXE.Gérer les incidents, demandes et diagnostics N2/N3.Effectuer les actions correctives nécessaires pour maintenir la qualité de service.Participer aux déploiements, migrations et évolutions des infrastructures.Assurer les astreintes et interventions HNO (hors heures ouvrées) selon le planning défini.Rédiger les comptes rendus mensuels d'activité et maintenir la documentation technique à jour.Travailler en étroite collaboration avec les équipes réseau, sécurité et support.