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Responsable Magasin H/F 32 - L ISLE JOURDAIN
Offre n° 4505661
Responsable Magasin H/F
32 - L ISLE JOURDAIN - Localiser avec Mappy
Publié le 21 septembre 2024
Rattaché à la direction Groupe, le/la Responsable Magasin est en charge du management de proximité, de l'optimisation des résultats et de la fidélisation clients dans le cadre de la politique commerciale SPORT 2000. Il/elle pilote la motivation du personnel (recrutement, développement, coaching) et à l'atteinte des objectifs commerciaux. Il/elle garantit la performance du magasin ainsi que la satisfaction et fidélité des clients à l'aide de services de proximité et d'un conseil optimal par la connaissance des produits et collections. Missions principales : * Animer et fédérer l'équipe (briefs, note d'informations, mise en place de challenges .), afin de garantir la bonne compréhension des enjeux commerciaux, la motivation collective et l'engagement des collaborateurs * Coacher les collaborateurs en effectuant des feedbacks réguliers et les accompagner individuellement dans leur développement (briefs/debriefs quotidiens, hebdomadaires, mensuels) * Recruter, intégrer et développer des talents * Contribuer à effectuer les entretiens annuels, professionnels et de reprise, afin d'assurer le suivi des performances, et des plans de développement * Promouvoir la culture et les valeurs de l'entreprise auprès des équipes * Animer la performance * Organiser et gérer le magasin (gestion des flux monétaires, gestion des réceptions de marchandises, mises en rayon, stockage, réassorts, plannings, reporting hebdomadaire, zoning, contrôle régulier des caisses, etc) * Analyser les KPIs du magasin et mettre en place les plans d'actions afin d'atteindre et de dépasser les objectifs * Accompagner ses collaborateurs dans le développement de l'ensemble des KPI's et de l'expérience client * Développer les ventes en veillant à un accueil et service client de qualité, et en mettant en œuvre des actions de fidélisation afin de développer l'ensemble des KPI's * Construire des plannings en mesurant la flexibilité et la productivité tout en respectant le cadre légal * Développer le programme de fidélité du groupe SPORT 2000 en magasin * Résoudre les situations difficiles et proposer des solutions afin de garantir la satisfaction client * Être garant de l'image de l'enseigne SPORT 2000 sur le point de vente et appliquer l'ensemble des recommandations visuel merchandising * Réaliser l'ouverture et la fermeture de la boutique * Organiser les soldes, les inventaires et les évènements ponctuels * Respecter et faire respecter l'ensemble des procédures internes et légales * Assurer toutes les procédures de validations caisse, gérer les relations avec les prestataires et les fournisseurs Profil : * Compétences en management et en animation commerciale * Issu(e) d'une formation commerciale de type Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur Sport ou Mode * Dynamique, exemplaire, vous avez démontré vos capacités de leadership et votre aisance relationnelle en pilotant les ventes tout en fédérant une équipe * Orienté performance et résultats, vous êtes doté d'un sens commercial développé et êtes sensible au milieu du sport et de la mode * Vous maitrisez les KPI et autres indicateurs commerciaux, et avez les connaissances de base en matière de réglementation du travail * Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se), organisé(e), constructif(ve) et faîtes preuve d'initiative et d'adaptabilité pour relever les défis qui se présentent à vous * Vous présentez de bonnes compétences en communication orale et écrite * Vous avez une bonne maitrise du Pack office et notamment Excel Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 300,00€ à 2 800,00€ par mois Avantages : * Réductions tarifaires Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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