- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Gironde
- Détail de l'offre 4505681
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Gironde
- Détail de l'offre 4505681
Offre n° 4505681
Réceptionniste H/F
33 - Gironde
Publié le 21 septembre 2024
Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d'or de Bordeaux, l'InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse prestigieuse de Bordeaux suscitant l'admiration et la curiosité de tous. L'hôtel dispose de 130 chambres dont 45 suites, deux restaurants dont un doublement étoilé au Guide Michelin, un Spa de 1000m² mais aussi le Rooftop offrant une vue panoramique sur toute la ville. Entre héritage, innovation et raffinement; avec passion et sincérité, nos collaborateurs sont la clés pour offrir à nos clients des émotions inoubliables. Vos missions et tâches : * Garantir le bon déroulement du séjour du client et optimiser sa satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois de la constitution du dossier client jusqu'au règlement des prestations dans le respect des standards et des directives de l'InterContinental Bordeaux-Le Grand Hôtel * Connaître les prestations proposées par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser * Fidéliser le client en proposant les différentes cartes IHG Rewards Club et Ambassador * Chercher à optimiser le taux d'occupation, le prix moyen par chambre et le chiffre d'affaires de l'hôtel * Encaisser les séjours des clients et préparer les factures * Assurer le service téléphone, email et fax ainsi que les coffres de sécurité * Tenir le planning des réservations à jour * Personnaliser la prise en charge du client * Accueillir le client, tant au téléphone qu'en face à face et effectuer son arrivée * S'assurer constamment du bien-être du client A propos de vous : * Vous disposez impérativement d'une première expérience comme réceptionniste, idéalement dans un hôtel de luxe. * Vous maitrisez le français et l'anglais et une troisième langue de préférence. * Vous connaissez les conditions d'utilisation des moyens de paiement et idéalement Opéra. * Vous aimez travailler en équipe, être à l'écoute, disponible. * Un savoir-être et savoir-faire irréprochable Nous vous offrons : * Intéressement aux résultats * PEE - PERCO * Mutuelle prise en charge à 64% * Transports pris en charge à 60% * Indemnité repas (2 repas/jour - restauration disponible 24h/24 avec variété des plats et démarche écosociale) * Tarifs préférentiels IHG (17 marques) * Tarifs préférentiels SPA Guerlain /Restaurant Le Bordeaux * Réduction de 30% sur le Restaurant Gordon Ramsay *** à Londres * Nuit découverte pour 2 au sein de l'Hôtel * Voucher offert pour 2 afin de déguster un cocktail ou verre de vin + planche sur le rooftop pour son anniversaire * Consultation sur place d'un ostéopathe (pris en charge par la mutuelle) * Mise en place d'un téléservice pris en charge par la mutuelle pour ses rendez-vous médicaux, conseils et consultations de spécialistes * 1 Coffre-fort numérique (stockage des bulletins de paie, factures.) ouvert par salarié et utilisable tout au long de sa carrière et après * Prise en charge du nettoyage des uniformes * Des perspectives d'évolution de carrière au sein de notre Groupe Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Période de travail de 8 Heures Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Réceptionniste (h/f)
IZIWORK - 17 - Périgny
À propos de la mission Pour notre client spécialisé dans l'hôtellerie-restauration, nous recherchons un(e) Réceptionniste pour un poste en CDI. Vos missions seront les suivantes : - Garantir...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Employe polyvalent (H/F)
PROMAN - 33 - Salles
Le poste : Votre agence Proman Gujan-Mestras recherche 3 employé(e)s polyvalent(e)s H/F sur le secteur de Salles. Votre mission :- Ménage de villa. Mission sur 2 jours. Profil recherché : Profil...
Intérim - Temps partiel
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOTEL IBIS - 17 - SAINTES
L'hôtel Ibis de Saintes recherche un(e) réceptionniste, à temps plein (39h/semaine) pour intégrer son équipe composée de 6 personnes à La Réception. Vos missions : - accueil et renseignements...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de réception en hôtellerie (H/F)
HOTEL DE SEZE - 33 - BORDEAUX
L'Hôtel de Sèze 4*, situé au cœur de Bordeaux, recherche un(e) Chef de réception H/F. Vous êtes assistant.e ou Chef.fe de réception en hôtellerie, opérationnel avec une expérience métier et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Receptionniste (H/F)
PROMAN - 33 - Arcachon
Le poste : Nous recherchons pour un de nos clients, un RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F. Vos missions : - réception et départs des clients - gestion des demandes et éventuellement des désaccords...
Intérim - Temps partiel
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps partiel - (déjà vu)
Night auditor (H/F)
GREET HOTEL - 16 - ST YRIEIX SUR CHARENTE
Vous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être un oiseau de nuit ! Nous recherchons pour notre hôtel GREET à Saint yrieix un Réceptionniste...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie H/F (CDI) (H/F)
ZENITUDE ARCACHON - 33 - LA TESTE DE BUCH
Afin de compléter notre équipe à la rentrée, nous recherchons un(e) réceptionniste à partir de septembre. Qui est l'entreprise ? : Zenitude est une entreprise proposant des apparts hôtels 4 étoiles...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste polyvalent (H/F)
TEROUGAN - 33 - BORDEAUX
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre aux appels téléphoniques et de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie
HOTEL LE NAUTIC - 33 - ARCACHON
Veilleur de nuit / 3 nuits par semaine / Nuit de 11h ( 20h30-7h30)
CDI - Temps partiel
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
MANPOWER - 33 - Arcachon
Manpower GUJAN MESTRAS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste (H/F) Polyvalent pour un poste sur Arcachon. Dans le respect des règles de sécurité et des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)