Descriptif du poste:\n\nVous êtes chargé d’assurer la maintenance des machines et développer des interactions avec les clients  et les équipes afin d’assurer un service optimal. Vos activités principales sont de / d’ :\n \n90% du temps : Hotliner sur machine outils à commande numérique : \n* Répondre aux demandes d’assistance téléphonique de nos clients via notre GMAO\n* Savoir lire des schémas électriques, pneumatiques et hydrauliques.\n* Comprendre un programme automate en langage proche du C++\n* Être en mesure de dialoguer avec le SAV en Italie en cas d’escalade (Italien ou Anglais requis).\n* Savoir être, calme et patience sont nécessaires à ce poste en contact avec nos clients.\n* Connaissance en réseau informatique sous Windows.\n5% du temps : Rétrofit de commande numérique et paramétrages :\n* Paramétrage de variateurs de vitesses et de positions.\n* Paramétrage de commandes numériques et personnalisation de programmes automates de type C++\n* Reporting interne post intervention.\n \n5% du temps : intervention sur site clients en France :\n* Mise en route, paramétrages et tests de productions\n* Formations d’opérateurs machine.\n \n\nProfil recherché:\n\nF/H, vous êtes issu au minimum d’un BTS ou DUT Informatique Industriel et vous bénéficiez idéalement d’une expérience d’1 an minimum sur un poste similaire et/ou dans un environnement industriel.  \nCompétences techniques requises :\n* Connaissances en mécanique générale, en électricité, pneumatique et hydraulique.\n* Connaissance en programmation d’automate programmable et en asservissements.\nCompétences relationnelles et comportementales :\n* Être organisé et rigoureux.\n* Être capable de s’adapter à différents types d’interlocuteurs, selon leur niveau technique.\n* Faire preuve d’esprit d’analyse, être capable de prise d’initiatives et de décisions.\n* Avoir l’esprit d’équipe.              \n