Descriptif du poste:\n\nDans le cadre du projet NEOMAT CAM, acteur clé de la filière européenne des matériaux de cathode pour batteries, nous recherchons un Ingénieur Qualité Client & Qualification Produit pour accompagner le développement d'un site industriel Greenfield de nouvelle génération.\nAu sein de l'équipe Qualité, vous jouerez un rôle central dans la qualification des produits, la gestion de la relation qualité avec les clients et l'amélioration continue des performances industrielles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Production, Process, Laboratoire, Supply Chain, Engineering et Qualité afin de garantir la conformité des produits et la satisfaction des futurs clients de la filière batteries.\nVos missions\nQualification produit & exigences clients\n* Piloter les activités de qualification produit et accompagner les phases d'industrialisation.\n* Préparer les dossiers qualité et assurer le suivi des spécifications techniques et exigences clients.\n* Participer aux audits clients et au suivi des plans d'actions associés.\n* Contribuer à la préparation des futurs lancements produits et à l'intégration de nouveaux clients.\nQualité client & support technique\n* Être l'interlocuteur qualité privilégié des clients et partenaires industriels.\n* Gérer les demandes techniques, réclamations et investigations qualité.\n* Coordonner les analyses techniques et assurer une communication efficace avec les clients.\n* Participer aux revues de performance qualité et contribuer à la structuration de la fonction Qualité Client.\nPerformance qualité & amélioration continue\n* Suivre les indicateurs qualité, les performances produit et les tendances process (SPC).\n* Analyser les non-conformités, piloter les actions correctives et préventives (CAPA) et assurer leur efficacité.\n* Utiliser les outils de résolution de problèmes (8D, PDCA, 5 Why, Ishikawa).\n* Participer à la réduction des coûts de non-qualité et à l'amélioration de la satisfaction client.\nCoordination industrielle\n* Accompagner les phases de montée en capacité industrielle et les changements process ou produit.\n* Travailler en collaboration avec les équipes Production, Process, Laboratoire, Supply Chain et Engineering afin de garantir la stabilité des procédés et la conformité des produits.\n* Identifier les risques qualité et assurer un reporting régulier auprès du management.\n\nProfil recherché:\n\n* Bac +5 en Qualité, Génie Industriel, Chimie, Matériaux, Génie des Procédés ou équivalent.\n* Minimum 5 ans d'expérience en qualité client, qualification produit ou qualité opérationnelle en environnement industriel.\n* Une expérience dans les secteurs des batteries, de l'automobile, de la chimie, des matériaux ou de l'industrie de procédés est fortement appréciée.\n* Une expérience en industrialisation, ramp-up ou environnement international constitue un véritable atout.\nCompétences\n* Maîtrise des outils qualité et des méthodologies de résolution de problèmes (8D, PDCA, 5 Why, Ishikawa, CAPA).\n* Bonne connaissance des référentiels ISO 9001 et idéalement IATF 16949.\n* Maîtrise des problématiques de qualification produit, stabilité process, traçabilité et contrôle des changements.\n* Capacité à analyser les données qualité (SPC, indicateurs de performance) et à piloter des actions d'amélioration.\n* Excellentes qualités relationnelles, sens du service client, esprit d'analyse et orientation terrain.\nLangues\n* Français professionnel.\n* Anglais courant indispensable.\n* La maîtrise du mandarin constitue un atout.\nPourquoi nous rejoindre ?\n* Participer à la création d'un site industriel stratégique au cœur de la Battery Valley européenne.\n* Évoluer dans un environnement international, innovant et à forte croissance.\n* Contribuer directement à la qualification des produits et à la satisfaction des principaux acteurs européens de la mobilité électrique.\n* Rejoindre une équipe engagée où la qualité, l'innovation et l'amélioration continue sont au cœur de la performance industrielle.