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Conseiller clientèle (H/F) 94 - ARCUEIL
Offre n° 4512234
Conseiller clientèle (H/F)
94 - ARCUEIL - Localiser avec Mappy
Publié le 21 septembre 2024
Description du poste : Au sein du service client de la Vente à Distance Air France, vous assurerez un service d'excellence. Vous serez l'ambassadeur et l'interlocuteur privilégié auprès de vos clients par téléphone. Votre mission consistera à conseiller, proposer et vendre les produits et services d'Air France KLM, de la Skyteam, des partenaires aériens et non aériens de la compagnie. Vos performances contribueront aux objectifs du groupe Air France en termes de chiffre d'affaires et de satisfaction client.***Horaires (travail le samedi, 2x8, etc...) : Du lundi au samedi : amplitude horaire 8h-22h selon planification (1 samedi toutes les 3 semaines)***Avantages : Remboursement de votre abonnement selon votre transport : - Titre de transport à 100% - Abonnement Vélib' à 50% # Versement kilométrique soit véhicule (hors Paris) ou vélo - Parking gratuit # Restaurant Inter-Entreprises - Cafétéria # Mutuelle et Prévoyance # CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté # Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise Description du profil : La personne idéale pour rejoindre l'équipe aura : - Une formation tourisme, ou sera intéressé(e)s par l'univers des voyages et de la relation client à distance - Le goût du travail collaboratif - Un sens du service client d'excellence avec une approche personnalisée à chaque échange - Une capacité à rassurer le client et proposer des solutions adaptées - Une excellente expression écrite et orale en français - Une expérience en billetterie aérienne (Amadeus) La maîtrise de l'anglais est un atout pour le poste
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2213,00 Euros à 2413,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Association de loi 1901, Orly International est un consortium public/privé associant la Région Ile-de-France, les Départements de l'Essonne et du Val-de-Marne. Elle a pour objectif de mobiliser les ressources et saisir les opportunités liées au développement du Grand-Paris en faveur des habitants et des entreprises du 1er Pôle économique du Sud francilien en : renforçant la performance économique d'Orly Paris et en améliorant l'accès aux emplois pour les populations locales.***L'...
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