Descriptif du poste:\nDans le cadre de\n nouveaux projets dans le secteur ferroviaire, vous êtes en charge de décliner\n la politique qualité sur certains projets, en mettant en place et en surveillant\n l’application des exigences liées au système qualité. \n* Vous garantissez le\n respect des exigences qualité clients et la conformité aux processus\n applicables dans le cadre du contrat. \n* Vous assurez la satisfaction des\n clients dans le cadre des contrats de matériels ou de prestations associées. \n*  Vous êtes en charge de la relations clients sur tous les sujets Qualité,\n notamment le traitement des réclamations: vous pilotez les remontés des\n non-conformités des sites clients internes, et clients externes (y compris\n SNCF). \n* Vous gérez les indicateurs qualité du contrat, les plans d’actions associés\n et diffusez le reporting auprès de la Direction Qualité. \n* Vous mesurez et\n pilotez les performances de la qualité. \n* Vous déclenchez des alertes qualité\n et sécurité, et veillez à la résolution des problèmes. \n* Vous validez la liste\n produit / fournisseur (Supplier Quality Plan) préparée par le Service Qualité\n Fournisseurs.\n\nProfil recherché:\nDe formation\n Ingénieur Généraliste/ Electronique Embarquée, avec une forte expertise en Qualité, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5\n ans en gestion de la qualité projet, idéalement dans le secteur de\n l'industrie automobile, aéronautique, ferroviaire... \n* Vous savez collaborer au\n sein d'équipes inter fonctionnelles et travailler en mode projet, prioriser,\n communiquer efficacement. \n* Vous parlez couramment anglais. \n* Vous avez des\n connaissance en électronique et en software. \n* Vous maîtrisez le processus et\n la méthodologie de résolution des problèmes liés à la qualité. Votre\n excellent relationnel, votre leadership, votre capacité d'analyse et de\n synthèse, vous permettront de mener à bien ce projet.