POSTE : Responsable d'Agence - Secteur Travail Temporaire H/F DESCRIPTION : Le/La Responsable d'agence développera l'activité commerciale de son agence en s'appuyant sur la stratégie commerciale et veille quotidiennement à l'amélioration de la marge dans le respect des standards du Groupe. Il/Elle assurera une qualité de service en recherchant les meilleures solutions pour répondre aux besoins des clients par une maîtrise de l'offre commerciale Interaction Santé et de l'ensemble des prestations du Groupe. En tant que référent recrutement de l'agence, il/elle fait preuve de proactivité et réalisant des propositions actives afin de générer des nouvelles opportunités et ainsi de développer le chiffre d'affaires de l'agence. Par son expertise, sa connaissance du tissu économique local et du portefeuille clients de l'agence, il met en corrélation les compétences disponibles de son vivier et les besoins (éventuels/supposés) des clients. Il/Elle orchestre les différentes dimensions de l'activité en agence en s'assurant de la bonne maîtrise des outils par son équipe et du respect des valeurs du Groupe. Il/Elle assure le management des co-acteurs de l'agence tout en veillant à valoriser leur montée en compétences. Missions principales : Commercial : - Être à l'écoute de ses clients et de ses prospects et répondre à leurs besoins - Décliner la stratégie et le plan de développement de l'activité de l'agence fixés par le RS ou le DR - Mener des actions de prospection - Présenter l'ensemble des marques et services du Groupe - Négocier et rédiger l'offre de service dans le respect des standards du Groupe - Fidéliser et développer le portefeuille client - Etre en veille et détecter les opportunités dans le domaine médical/paramédicale sur son périmètre - Déployer les informations commerciales au sein de l'agence - Assurer le suivi et conseiller le client - Réaliser des visites de poste - Procéder au reporting de son activité Management : - Optimiser la rentabilité de l'agence - Participer au recrutement des co-acteurs de son équipe - Animer et encadrer son équipe - Partager l'ensemble des règles et politiques du Groupe aux membres de son équipe - Veiller à la bonne utilisation des outils mis à disposition et à l'efficience des services - Accompagner les co-acteurs dans le développement de leurs compétences - Veiller à la bonne application des standards du Groupe au niveau de l'agence Recrutement : - Diffuser les offres d'emplois en utilisant les jobboards et réseaux sociaux - Sélectionner les candidats suite aux offres diffusées - Réaliser des qualifications de candidats - Mener les entretiens de recrutement - Procéder aux contrôles de références - Déléguer auprès des Entreprises Utilisatrices et assurer le suivi de la mission - Cibler les compétences clés du marché - Sourcer des profils sur les CVthèques spécialisées et Réseaux sociaux - Maintenir la qualité et la fiabilité du vivier de candidats - Assurer le suivi de fin de mission - Être en veille et participer à des événements emploi (forums, job dating, salons) - Développer les relations avec les établissements de formation spécialisés (IFSI, IFAS, IFA, IFCS) - Créer et entretenir des partenariats avec les associations d'étudiants - Identifier et participer à des « rendez-vous métier santé » afin de développer son réseau - Fidéliser les talents intérimaires Administratif : - Garantir la bonne exécution des paies - Assurer le contrôle des marges en collaboration avec le service contrôle de gestion - Veiller à la bonne tenue de l'agence - Matérialiser la commande du client - Créer et assurer le suivi du dossier client - S'assurer de la solvabilité du client en collaboration avec le service Crédits Clients - Être garant du recouvrement - Être responsable de l'actualisation des panneaux d'affichage Dans ce cadre, le/la Responsable d'agence pourra être amené à venir en support des fonctions « commercial », « administratif » et « recrutement ». Rémunération : 30ke à 36ke en fixe selon le profil + rémunération variable attractive et déplafonnée Véhicule de fonction Tickets restaurants RTT Télétravail possible Perspectives d'évolutions intéressantes intra-groupe PROFIL : Profil du candidat : Expérience : Une expérience managériale significative dans le travail temporaire ou à défaut dans le secteur de la santé est souhaitée. Bonne connaissance du bassin éc