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Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F) 53 - LOUVERNE
Offre n° 4513114
Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F)
53 - LOUVERNE - Localiser avec Mappy
Publié le 21 septembre 2024
Description du poste : Envie de participer à l'aventure d'un démarrage ? La plateforme logistique TEREVA de Louverné ouvrira ses portes dans l'été 2025. L'ensemble des postes sont à pourvoir entre avril 2025 et septembre 2025.***Rattaché(e) au responsable du service, vous communiquez et travaillez en étroite collaboration avec les différents services de la plateforme (gestion de stocks, réception, préparation, expédition et transport). Vos missions au quotidien? Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du service commercial ;***Apporter, dans les délais, une réponse adaptée aux demandes : contrôle des stocks dans l'entrepôt, recherche de colis sur les quais, gestion des litiges dans l'outil de réclamations interne ; * Présence terrain quotidienne * Contribuer à l'amélioration de la qualité, de la fiabilité et des délais de réponse aux demandes des agences ; * Participer à l'amélioration continue et au déploiement des actions correctives et préventives dans le cadre d'une démarche qualité ; * Etre garant(e) de l'application des procédures de litiges internes ; * Etre en charge du suivi des litiges en lien avec les transporteurs externes. Description du profil : Vous êtes passionné(e) par les métiers de la logistique ? L'amélioration continue a du sens pour vous ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être vous !***Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, d'une bonne expression écrite et orale ainsi que d'une aisance téléphonique ; * Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service ; * Vous aimez le travail en équipe et avez de bonnes connaissances en gestion de litiges ; * Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel).
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Pionniers de la distribution humainement augmentée, nous comptons :***3060 collaborateurs * 232 sites * 1.17 milliards d'€ de chiffre d'affaires * 8 enseignes spécialisées Avec notre enseigne Téréva (189 sites - 2350 collaborateurs - 865M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution ...
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