Conseiller Sinistres Prévoyance - Alternance H/F 63 - CLERMONT FERRAND
Offre n° 4514809
Conseiller Sinistres Prévoyance - Alternance H/F
63 - CLERMONT FERRAND - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 juillet 2025
POSTE : Conseiller Sinistres Prévoyance - Alternance H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction des Services aux Sociétaires, vous intégrez le pôle des sinistres spécialisés et plus particulièrement l'équipe "prévoyance" situé à Clermont-Ferrand. Vos principales missions seront les suivantes : Gestion de la relation téléphonique : Vous serez le premier point de contact pour nos assurés, répondant à leurs questions et les guidant dans leurs démarches. Ouverture et instruction des dossiers : Vous serez responsable de l'ouverture et de l'instruction des dossiers relatifs à la dépendance, aux garanties arrêt de travail, invalidité, décès, aux garanties individuelles accident, et aux Garanties Accidents de la Vie. Collaboration avec les médecins-conseils : Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos médecins-conseils pour évaluer les dossiers lors des vacations hebdomadaires ou dans le cadre d'avis sur pièces ou d'expertises PROFIL : Actuellement en formation de niveau Bac +3 ou Bac +4, en étude de Droit, Filière juridique ou assurance, vous êtes à la recherche d'une ou deux années d'alternance. Vous avez idéalement une connaissance de l'environnement juridique. Vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation, vous êtes rigoureux, dynamique organisé et méthodique dans la réalisation de vos missions. Vous avez de bonne capacités rédactionnelles et un esprit de synthèse. Agissant en toute confidentialité, vous faîtes preuve d'une aisance relationnelle et capacité à gérer la relation client par téléphone. Vous avez un réel sens du travail en équipe et vous faites preuve de polyvalence. Vous avez le sens de l'opérationnel. Vous avez une bonne maîtrise des outils de gestion.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 486,00 Euros à 1802,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres assurances
Employeur
Groupama Rhône Alpes Auvergne
Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire. ~...
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