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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 69 - LYON 05
Offre n° 4515085
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
69 - LYON 05 - Localiser avec Mappy
Publié le 21 septembre 2024
Description du poste : Vous êtes - Créatif, vous savez surprendre nos clients par vos idées et créer des instants mémorables - Attentionné, vous offrez à chacun un service personnalisé et sur mesure - Organisé, vous structurez et gérez vos missions jusqu'aux moindres détails - Sociable et souriant, votre capital sympathie offre à nos clients un réel moment de convivialité Vous allez - Accueillir les clients et assurer leur suivi en resort en personnalisant la relation client - Enregistrer les arrivées et les départs, gérer le standard téléphonique, tenir les supports d'information à disposition de la clientèle, encaisser les factures et contrôler les opérations différées - Être l'interlocuteur privilégié entre les différents services du Resort, les bureaux commerciaux Meetings and Events et les entreprises clientes - Gérer les prestations Meetings and Events et garantir le bon déroulement du séjour des groupes - Veiller à ce que la prestation respecte les standards de qualité Club Med - Piloter les résultats économiques et qualitatifs de l'espace Meetings and Events du Resort - Garantir le respect des règles d'hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l'entretien du patrimoine En devenant G.O Réceptionniste Polyvalent Meeting and Events, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents ! Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Vous êtes - Créatif, vous savez surprendre nos clients par vos idées et créer des instants mémorables - Attentionné, vous offrez à chacun un service personnalisé et sur mesure - Organisé, vous structurez et gérez vos missions jusqu'aux moindres détails - Sociable et souriant, votre capital sympathie offre à nos clients un réel moment de convivialité Vous allez - Accueillir les clients et assurer leur suivi en resort en personnalisant la relation cl...
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