POSTE : Responsable de Secteur Qualité des Espaces et l'Accueil H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité de la Responsable du Territoire Centralités, vous avez la responsabilité des espaces et de l'accueil de la médiathèque Jacques Demy, garantissant leur qualité et leur bon fonctionnement, pour répondre aux enjeux de proximité et de rayonnement de l'équipement. Pour ce faire, vous encadrez une équipe de 6 agents et assurez une responsabilité fonctionnelle sur l'ensemble des agents participants au service public de la médiathèque (70 agents). Vos missions seront ainsi les suivantes : * Management Recruter, encadrer et évaluer les agents sous votre responsabilité et formaliser une stratégie de développement des compétences en adéquation avec les orientations du secteur Coordonner et mobiliser les équipes en étroite collaboration avec les équipes du service Développement des collections et du Pôle Développement des Publics (communication, animation, organisation, formalisation, évaluation) * Pilotage de la qualité UX des espaces de la médiathèque Participer au pilotage du plan de développement de la lecture publique du territoire Centralités Piloter la mise en espaces des collections en lien avec les services transversaux de la Bibliothèque municipale (merchandising, qualité de l'expérience utilisateur, réaménagement etc.) * Superviser l'accueil et au service public de la médiathèque Piloter la démarche qualité de l'accueil et son organisation * Suivi du bâtiment Assurer le suivi de la gestion du bâtiment (sécurité, entretien etc.) en lien avec la cellule de gestion de la Bm Veiller à la bonne organisation de la sécurité des personnes, en appui à la responsable de territoire et en lien avec la responsable unique de sécurité de l'espace Demy Suggestions pour le poste : - Horaires variables entre 7h et 19h30 dans le respect des nécessités de service, du lundi au samedi en 5 jours travaillés par semaine. - Deux dimanches travaillés par an PROFIL : Pour ce poste : Une expérience probante en management direct et transverse est attendue Bon communicant (.e), appréciant le travail d'équipe, vous disposez également de qualités organisationnelles certaines Une expérience en conduite de changement et en partage de connaissance seront appréciées La connaissance des enjeux actuels des politiques publiques et de l'environnement territorial ainsi que la connaissance des politiques de la lecture et du fonctionnement des bibliothèques publiques sera un vrai atout