RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) à la Direction, vous assurez le suivi global des dossiers dans une logique de satisfaction client et de respect des procédures internes. Au quotidien, vous : • Assurez la relation client : accueil, conseil, élaboration et suivi des offres commerciales, traitement des demandes techniques et de délais. • Suivez les devis, réalisez le reporting de l'activité et coordonnez les différents interlocuteurs internes et externes. • Gérez les achats et la logistique : sourcing fournisseurs, commandes, suivi des livraisons, gestion des stocks, organisation des expéditions et participation aux opérations de préparation. • Assurez la gestion administrative et financière : accueil téléphonique et physique, facturation clients, suivi des règlements, relances, contrôle des factures fournisseurs et mise à jour de l'ERP (EBP). • Contribuez au reporting administratif et commercial • Veillez au respect des règles de Sécurité, Santé et Environnement et assurez le rôle de référent(e) EPI (suivi et distribution des équipements, signalement des anomalies). Conditions de travail • CDI / 35H hebdomadaires • Rémunération : 2000€ et 2600€ brut mensuel selon profil • Prime PPV : 2000€ / an • Mutuelle • Titres -restaurant (env.100€/mois) • Poste basé à Clermont-Ferrand. • Déplacements ponctuels sur les sites de la région Auvergne-Rhône-Alpes. • Outils nécessaires à votre activité : ordinateur portable, téléphone professionnel et ERP métier. PROFIL RECHERCHÉ : • Formation Bac +2 à Bac +3 en commerce, gestion ou administration. • Expérience sur un poste similaire, idéalement en environnement technique ou industriel. • Maîtrise des outils bureautiques ; la connaissance d'EBP est un plus. • Sens du service client, rigueur, organisation, autonomie et esprit d'équipe.