POSTE : Responsable de Service Prestations Prevoyance H/F DESCRIPTION : En tant que Responsable de Service Prestations Prévoyance, vos missions seront les suivantes : PILOTER L'ACTIVITE OPERATIONNELLE DE SON SERVICE - Définir la feuille de route du service, alignée aux enjeux du département et du plan d'entreprise - Fixer les objectifs, accompagner les équipes sur la prise en main des opérations et garantir leur réalisation. - Prioriser, suivre, coordonner et valider les chantiers selon les besoins issus de la feuille de route. - Superviser les outils de suivi du service afin d'homogénéiser la charge de travail. - Définir et suivre les indicateurs de performance du service. - Créer les conditions d'amélioration continue des processus et du service - Piloter les prestataires en assurant un suivi des temps. GERER LES RESSOURCES ET DEVELOPPER SON COLLECTIF - Participer au développement des compétences du service, en lien avec les évolutions du métier. - Animer l'équipe managériale afin de faciliter la transversalité - Adapter ses pratiques managériales aux nouvelles modalités de travail. - Effectuer des feedbacks collectifs réguliers - Identifier, prioriser, réadapter l'information pour la diffuser et la partager - Instaurer des moments conviviaux pour renforcer la cohésion du service - Appuyer son collectif managérial sur les problématiques relatives aux risques psycho-sociaux et diriger vers les interlocuteurs pertinents. - Garantir le respect des engagements de diversité et d'inclusion du Groupe dans les pratiques managériales. ACCOMPAGNER LE COLLABORATEUR DANS SON PARCOURS PROFESSIONNEL - Déployer opérationnellement les processus RH en s'appuyant sur son collectif managérial : participer aux recrutements, mener les entretiens individuels, fixer les axes de développement, remonter des besoins de développement de compétences - Accompagner collectivement et individuellement le collectif managérial. - Engager le collaborateur sur l'évolution de son parcours professionnel, en s'appuyant sur les données de prospective du métier. - Apporter un feedback continu sur les actions réalisées. - Identifier les signaux faibles de risques psycho-sociaux, apporter un premier niveau d'accompagnement et orienter le collaborateur vers les interlocuteurs pertinents. ACCOMPAGNER LES TRANSFORMATIONS - Participer à l'accompagnement des transformations et veiller au maintien de l'engagement des collaborateurs. - Donner du sens aux collaborateurs en rappelant la contribution au Plan d'Entreprise et en traduisant de manière opérationnelle les impacts sur les activités. - Préparer les collaborateurs aux transformations du Groupe : favoriser un cadre d'expression libre, encourager la participation active, développer un climat de confiance. - Participer aux groupes de travail entre pairs. PROFIL : Vos compétences et atouts Compétences comportementales : - Collaboration transverse ; - Engagement ; - Intelligence relationnelle ; - Orientation client. Compétences managériales : - Accompagner la transformation ; - Accompagner le parcours professionnel ; - Animer dans le respect de la diversité ; - Décliner la stratégie ; - Piloter l'activité et les projets ; - Prévention des risques psycho-sociaux Goût du travail en équipe. Sens relationnel. Autonomie. Rigueur. Écoute.