QUEL SERAIT TON RÔLE ? Tes principales missions seront d'assurer la propreté des espaces communs du JOST Lille Wazemmes. Tu garanti(e)s un haut niveau de propreté sur l'ensemble de l'établissement, tu es réactif(ve) et as un sens aigu du détail. Tu es disponible, connais ton lieu de travail par cœur et sais rendre service aussi bien aux clients qu'à tes collaborateurs. Tu es concerné(e) par tous les services de l'hôtel et es garant(e) de l'image du JOST. Tu respectes et appliques les procédures imposées par ton supérieur hiérarchique : le nettoyage ponctuel des chambres, des parties communes, des offices, assurer les missions régulières de propreté selon un cahier des charges défini, intervenir dans l'urgence selon les besoins, le nettoyage des espaces de restauration et des back office ainsi que des bureaux administratifs, le nettoyage assidu des espaces communs, tu contribues à l'entretien du linge... Tu participes, par l'ensemble de tes tâches, à la qualité de l'accueil et du séjour du client. Tu es autonome et as le sens de l'initiative. Tu participes au succès du Jost Lille Wazemmes. QUELLES SERAIENT TES MISSIONS ? OPERATIONS · Tu as une connaissance parfaite du produit et des services proposés par l'Hôtel (mise à jour permanente des connaissances des chambres et des services de l'Hôtel). · Tu assures le nettoyage du food court dans son intégralité, la nuit, y compris les sanitaires et l'ensemble des parties communes. · Tu assures à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement. Tu incarnes l'esprit JOST dans tes interactions avec les clients. · Tu garantis le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à tes collègues et supérieurs. · Tu remets ponctuellement en état les chambres, à blanc et en recouche. · Tu remets ponctuellement en état les salles de bain et les lieux communs (local poubelle et espaces des stockages, staff, lieu de programmation) · Tu seras amené ponctuellement à participer à la mise en place des événements. · Tu es garant(e) de la propreté des espaces de restauration selon la check list définie. · Tu approvisionnes et organises les chariots. · Tu réapprovisionnes les chambres en produits d'accueil et en linge si nécessaire. · Tu contrôles l'état des équipements et du mobilier et tu seras amené à intervenir si nécessaire. · Tu signales les anomalies et dégradations constatées dans les chambres et/ou dans l'établissement · Tu utilises et stockes les produits d'entretien. · Tu contrôles quantitativement et qualitativement l'état du linge. · Tu sais renseigner les clients sur les informations demandées ou les rediriger si tu ne peux pas leur répondre. · Tu réalises les différents projets confiés par ta hiérarchie. · Tu t'assures de la mise en application des procédures et de ta check-list. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 11,88€ à 13,00€ par heure Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel