En tant que Responsable SAV et Technique sur le site de Saran, vous rapportez directement au Responsable du site et avez les missions principales suivantes: * Contact technique et SAV (support technique, conseils techniques). Diagnostic téléphonique et helpdesk: * Intervention SAV terrain & à distance (diagnostic, conseils), * Supervision et suivi des prestataires SAV, * Suivi des dossiers SAV avec l'équipe administrative (tenue de carnet de bord, documents d'intervention, CERFA), * Interventions techniques sur tout le matériel, * Visite et étude technique de faisabilitésur sites clients, * Suivi de chantiers, livraisons techniques, supervision chantiers/livraisons, * Manutention, réparation des produits, * Gestion complète des pièces détachées, * Gestion du cahier des charges. Des déplacements en local sont à prévoir ainsi qu'au national (ponctuellement). Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Vous êtes de formation technique et avez des connaissances dans le domaine technique du froid. Vous avez une bonne capacité à gérer et suivre un ensemble d'interventions techniques. Vous êtes autonome et avez une excellente capacité d'adaptation. Une maîtrise de l'anglais est obligatoire. Habilitations électriques B0/BS/BE man/H0V / CACES. Mission polyvalente.