Missions: Rattaché(e) au Credit Manager, vous aurez pour principale mission d'assurer l’encaissement et le recouvrement des créances clients. - Saisie comptable quotidienne des encaissements client dans l’outil CEGID (+ lettrage) - Création des tiers /auxiliaire dans l’outil comptable CEGID pour le traitement E-facturation - Gestion de la dématérialisation quotidienne (bdc- utilisation des plateforme client pour obtenir leur règlement) - Traitement et résolution des rejet de facturation - Analyse des balances clients - Prendre contact par (mail et téléphone) et relancer les clients en vue de résoudre les retards de règlements. - Qualifier dans l'outil de recouvrement (Sidetrade), Collaborer avec les différents départements de l'entreprise - Détecter les créances en litige, et accompagner les clients dans la régularisation de leur situation. - Collaborer avec les différents départements de l'entreprise - Appliquer la politique de relance selon procédure crédit de l’entreprise Profil: - Titulaire d'une formation de niveau Bac +2 - Vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste équivalent. - Rigueur et précision, sens de l’organisation, travail en équipe (6 personnes), aisance avec les outils informatiques - Doté d'une aisance communication et relationnelle, et d'une capacité de persuasion et de diplomatie. - Connaissance en Anglais et des procédures juridiques liées au recouvrement de créances.