- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Loire-Atlantique
- Nantes
- Détail de l'offre 4523797
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Loire-Atlantique
- Nantes
- Détail de l'offre 4523797
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 4523797
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 septembre 2024
Description du poste : En tant que contact privilégié des clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous assurerez les missions suivantes : Animer et personnaliser la relation avec le client pour renforcer sa satisfaction, élargir le conseil en fonction du besoin réel du client, le convaincre de l'adéquation de la solution proposée et le fidéliser pour le retenir, assurer la gestion de la vie du contrat : répondre aux questions de facturation, établir un devis dans le cadre de déménagement, proposer des avenants, traiter les résiliations et gérer les réclamations mais également assister en ligne le client sur l'espace clients ou les applications mobiles et établir un diagnostic en cas de dysfonctionnement. Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 14h. Horaires de travail variables sur ces amplitudes horaires, avec environ un samedi travaillé toutes les 5 semaines. Description du profil : Votre expérience d'un an minimum en relation clients, principalement en plateau d'appels, vous permettra d'apporter votre expertise au sein de l'équipe. Vous disposez d'une aisance relationnelle et commerciale vous permettant de convaincre et retenir les clients.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Téléconseiller F/H
SYNERGIE RECRUTEMENTS CDI - 44 - Bouguenais
Le cabinet de recrutement Synergie Tertiaire recherche pour un de ses clients, des téléconseillers F/H pour une prise de poste début aout.Vos missions seront : d'assurer la gestion des appels...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller commercial en Formation (H/F)
IRSS - 44 - Nantes
L'ENTREPRISE : IRSS est un organisme de formation spécialiste de la pédagogie pour la préparation aux études supérieures dans les secteurs paramédicaux et sociaux, IRSS prépare également aux...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller F/H
SYNERGIE RECRUTEMENTS CDI - 44 - Basse-Goulaine
Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, prestataire de matériels médicaux, un. téléconseiller F/H pour une prise de poste sur Basse-Goulaine.Rattaché(e) au...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller clients (H/F)
Euro Télé Services - 44 - ST HERBLAIN
Euro Télé Services (ETS)Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit mutuel : téléphonie mobile, banque, presse Nous gérons les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
EXPECTRA - 44 - Sainte-Luce-sur-Loire
Rattaché au Responsable de service, vous assurez la relation directe avec les clients spécialisé dans le secteur pharmaceutique pour toute demande. Pour celà, vous apportez les réponses adaptées à...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Responsable développement / Business Developer
OPTIMIS ACTION - 44 - NANTES
Dans le cadre de sa forte croissance, notre client recherche un Commercial Sédentaire (F/H). Vos missions : Rattaché.e à la Responsable Développement Fiscalité Locale / Charges sociales, Le.a...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice
ALLIANCE CONNEXION - 44 - ST HERBLAIN
Alliance Connexion est une agence de développement commercial située à Nantes et dédiée au secteur Btb (industriels, éditeurs de logiciels). Nous recherchons dans le cadre de notre développement...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER CLIENTELE COMMERCIAL-CRC PARTICULIER (H/F)
44 - NANTES
BNP Paribas Personal Finance recherche ses futurs Conseillers Clientèles Commerciaux en Ligne pour le Centre de Relation Clients de Nantes. CDD à pourvoir immédiatement pour 06 mois Sur le...
CDD - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
ASSISTANT COMMERCIAL - Secteur de la musique (H/F)
Stand WOODBRASS.COM - 44 - THOUARE SUR LOIRE
Sous la direction du Responsable du Call Center, vous renseignez la clientèle et intervenez en support administratif sur le suivi des commandes, avec un objectif de fidélisation de la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
CONGES INTEMPERIES BTP CAISSE DU GRAND O - 44 - ORVAULT
Au service de près de 24 000 entrepreneurs et artisans du BTP de sa circonscription territoriale (Charente-Maritime, Côtes-d'Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine, Loire-Atlantique, Maine-et-Loire,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)