Descriptif du poste: Vos missions * Participer au cadrage et à l'expression des besoins du client * Conduire des ateliers avec le client sur les aspects fonctionnels et techniques * Rédiger des User Stories et/ou des spécifications  * Coordonner l'activité avec les équipes de développement en charge de la conception de la solution * Participer aux phases de test et de déploiement des livrables * Accompagner le changement auprès du client et des utilisateurs dans un environnement agile (Scrum, SAFe...) 3 raisons de nous rejoindre Qualité de vie au travail accord de télétravail en France et à l'international, accord sur l'égalité professionnelle, la parentalité, l'équilibre des temps et la mobilité durable. Apprentissage en continu certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d'intégration sur 9 mois. Avantages groupe & CSE plan actionnariat, tarif préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. Nos engagements et priorités Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. Profil recherché: Votre profil * Titulaire d'un Master IT avec une expérience significative sur Salesforce dans le secteur Banque / Assurance  * Obtention d'une ou plusieurs certifications Salesforce (Business Analyst, Service Cloud, Sales Cloud...) * Bonne communication et adaptabilité  * Esprit d'analyse et de synthèse * Anglais professionnel