Vous êtes un point de contact essentiel pour faire le lien entre les différentes équipes et garantir la satisfaction des clients. Au quotidien, vous assurez des échanges de qualité en interne comme avec les parties-prenantes. Vos missions couvrent plusieurs domaines, au cœur des processus internes : - Relecture, correction de courriers, de rapports et de supports (principalement financiers) à destination des clients et autres tiers (orthographe, syntaxe, cohérence d'ensemble, mise en page et esthétique, respect de modèles légaux...), - Accueil téléphonique et physique, - Facturation, - Gestion de la base de données clients, - Mailings, organisation d'événements en interne, classement, archivage et gestion du courrier. Pour intégrer nos équipes, voici les qualités et les compétences que nous recherchons : - Un diplôme bac +2 minimum BTS Assistant Manager, Assistanat, Lettres, LEA, Gestion, etc.: pour avoir suivi un cursus adapté. - Une bonne maîtrise de l'orthographe et de la grammaire ainsi que d'excellentes compétences rédactionnelles : l'incontournable pour évoluer dans ce rôle. - Une aisance avec les outils bureautiques et numériques : pour s'adapter efficacement à l'environnement de travail. - Une ouverture à l'idée de travailler avec des données chiffrées : pour une juste interprétation et une analyse soignée. - De la rigueur, de la curiosité, de l'organisation et de la flexibilité : pour faire avancer les projets et s'adapter aux besoins, en fonction des priorités. - Et de super qualités relationnelles ! Favorisant ainsi la communication, la collaboration et la cohésion au sein de l'équipe. Les plus BCZ : - Carrière : accompagnement par le biais de la formation et du tutorat, perspectives d'évolution et d'encadrement au sein de nos équipes. - Organisation : flexibilité horaires, jours de RTT, bureau au cœur d'Angers (avec parking). - Interlocuteurs : une richesse dans vos interactions grâce à des liens quotidiens avec les différentes équipes métiers et supports. Becouze s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, de la diversité et de l'emploi des travailleurs handicapés. Rencontrons-nous et échangeons autour de votre projet ! Retrouvez-nous sur : https://www.becouze-talents.com/ & https://www.linkedin.com/company/crowe-becouze